Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbH; Kaarst; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen in Kaarst sucht einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), der für die Auftragsbearbeitung, die Kundenkorrespondenz und die Reklamationsbearbeitung verantwortlich ist. Voraussetzung sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Kommunikationsfähigkeiten. Dieser Job bietet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und ein dynamisches Team.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Customer Service wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen.
• Freundliches Auftreten sowie Serviceorientierung.

Aufgaben

• Erfassung von Aufträgen sowie die Übernahme der Korrespondenz mit Kunden.
• Direkter Ansprechpartner für alle Informationsanfragen und Aufträge.
• Reklamationsbearbeitung inklusive Erstellung von Gut- und Lastschriften.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

MS Office Anwendungen

Serviceorientierung

Teamgeist

Organisationsgeschick

Ausbildung

abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Kaarst

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)am Standort Kaarst.

Ihre Aufgaben:

• Erfassung von Aufträgen sowie die Übernahme der schriftlichen undtelefonischen Korrespondenz mit Kunden
• Direkter Ansprechpartner für Kunden zu allen Informationsanfragensowie die Bearbeitung von Kundenaufträgen, inkl. Bestellabwicklung,Disposition und Beschaffung
• Pflege von Kundenstammdaten
• Reklamationsbearbeitung, inklusive Erstellung von Gut- undLastschriften sowie von Retouren
• Sachbearbeitung bei kaufmännischen Vorgängen sowie die Übernahmeder Datenpflege
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung odervergleichbare Qualifikationen
• Berufserfahrung im Customer Service wünschenswert
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten sowieServiceorientierung
• Teamgeist und Organisationsgeschick

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 302141 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an: [e-mail]

Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an
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