Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (B2B)

Aschert & Bohrmann GmbH; Düsseldorf; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderne Arbeitsbedingungen

Kollegiales Team

Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

Job summary

Ein Dienstleistungsunternehmen in Düsseldorf sucht einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) für die Betreuung nationaler und internationaler B2B-Kunden. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Aufträgen und die Kommunikation mit Kunden sowie internen Abteilungen. Die ideale Kandidatin/der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, hat Erfahrung im Kundenservice, sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen werden angeboten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann/-frau.
• Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst (B2B).
• Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen.

Responsibilities

• Betreuung nationaler und internationaler Geschäftskunden im B2B-Bereich.
• Bearbeitung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen.
• Kommunikation mit Kunden, Speditionen und internen Abteilungen.
• Pflege von Kundenstammdaten im ERP-/CRM-System.
• Erstellung von Statistiken und Unterstützung des Vertriebs.

Skills

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Job description

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (B2B) - Düsseldorf

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)(B2B) am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben

• Betreuung nationaler und internationaler Geschäftskunden imB2B-Bereich
• Bearbeitung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen
• Kommunikation mit Kunden, Speditionen und internen Abteilungen
• Pflege von Kundenstammdaten im ERP-/CRM-System
• Erstellung von Statistiken und Unterstützung des Vertriebs
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B.Industriekaufmann/-frau (m/w/d)
• Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst (B2B)
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
• Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Unser Kunde bietet

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationalem Kundenkontakt
• Moderne Arbeitsbedingungen und ein kollegiales Team
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 378416 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an: [e-mail]

Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an
[phone] - 0