Customer Service (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Senden; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Home-Office-Möglichkeiten

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Regelmäßige Social Events

Karriereberatung und Unterstützung

Job summary

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht einen motivierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in Senden. Diese Vollzeitstelle bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Stärken in der Kundenbetreuung gezielt einzusetzen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie die Abwicklung von Aufträgen und die Bearbeitung von Reklamationen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden.
• Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen.
• Bearbeitung und Lösung von Reklamationen.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Job description

Sie überzeugen mit Ihrer offenen und sympathischen Art und möchten Ihre Stärken in der Kundenbetreuung gezielt einsetzen?

Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Senden suchen wir zum nächstmöglichsten Termin einen motivierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der direkten Festanstellung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Vorteile

• Home-Office-Möglichkeiten für eine flexible Work-Life-Balance
• Ein attraktives Gehalt
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Regelmäßige Social Events (z. B. unsere beliebte Weihnachtsfeier)
• Kontinuierliche Feedbackgespräche zur persönlichen Weiterentwicklung
• Umfassende Karriereberatung und individuelle Unterstützung durch die DIS AG
• Sie werden Teil des "DIS AG Teams" - profitieren Sie von abwechslungsreichen Aufgaben und einer einzigartigen Teamatmosphäre

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
• Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen
• Schnittstellenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Bearbeitung und Lösung von Reklamationen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift südraussetz, gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Versierter Umgang mit MS Office
• Ihre offene und aufgeschlossene Art zeichnet Sie aus