Customer Service (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Altenberge; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Home-Office-Möglichkeiten

Attraktives Gehalt

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Regelmäßige Social Events

Karriereberatung

Job summary

DIS Deutscher Industrie Service AG in Altenberge sucht einen Mitarbeiter im Customer Service in Vollzeit zur Verstärkung des Teams. Die Rolle umfasst die telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie die Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen.

Sie sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringen. Die Position bietet Home-Office-Möglichkeiten und ein attraktives Gehalt.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden.
• Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen.
• Schnittstellenarbeit mit internen Fachabteilungen.
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen.
• Bearbeitung und Lösung von Reklamationen.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten.

Skills

Kundenbetreuung

MS Office

Deutsche Sprache

Englische Sprache

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Job description

Sie überzeugen mit Ihrer offenen und sympathischen Art und möchten Ihre Stärken in der Kundenbetreuung gezielt einsetzen?

Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Altenberge suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen motivierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der direkten Festanstellung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Vorteile

• Home-Office-Möglichkeiten für eine flexible Work-Life-Balance
• Ein attraktives Gehalt
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Regelmäßige Social Events (z. B. unsere beliebte Weihnachtsfeier)
• Kontinuierliche Feedbackgespräche zur persönlichen Weiterentwicklung
• Umfassende Karriereberatung und individuelle Unterstützung durch die DIS AG
• Sie werden Teil des „DIS AG Teams“ – profitieren Sie von abwechslungsreichen Aufgaben und einer einzigartigen Teamatmosphäre

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
• Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen
• Schnittstellenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Bearbeitung und Lösung von Reklamationen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Vorraussetzung, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Versierter Umgang mit MS Office
• Ihre offene und aufgeschlossene Art zeichnet Sie aus