Customer Service Agents

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Nürnberg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice in Nürnberg sucht mehrere telefonische Kundenservice Mitarbeiter. Sie sind verantwortlich für die Annahme von Kundenanliegen, Schadensannahme und allgemeine administrative Unterstützung. Voraussetzungen sind sehr gute Deutschkenntnisse, Erfahrung in der telefonischen Kommunikation, sowie gute PC Kenntnisse. Es wird ein unbefristeter Arbeitsvertrag angeboten, mit der Möglichkeit zur Übernahme nach 6 Monaten und attraktiver Vergütung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Zentrale Lage des Standorts

Attraktive Vergütung mit Zuschlägen

Qualifikationen

• Erfahrung in der telefonischen Kommunikation mit Kunden ist erforderlich.
• Muss sehr gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich haben.
• Gute PC und MS Office Kenntnisse sind notwendig.

Aufgaben

• Telefonische Annahme von Kundenanliegen.
• Schadensannahme und Pannenhilfe.
• Bearbeitung und Dokumentation von Schadensfällen.
• Datenpflege und administrative Unterstützung.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Erfahrung in der telefonischen Kommunikation

Gute PC und MS Office Kenntnisse

Servicebereitschaft

Flexibilität

Jobbeschreibung

Customer Service Agents in Nürnberg in Vollzeit gesucht

Arbeitsort: Nürnberg, Mittelfranken

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: Kaufmännische Fachkraft

Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Für unseren Kunden im Nürnberger Versicherungsbereich suchen wir ab sofort mehrere telefonische Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d).

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Vertrag von Robert Half.

Unterstützende Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Übernahmeoption nach 6 Monaten.

Aufgaben:

• Telefonische Annahme von Kundenanliegen
• Schadensannahme / Pannenhilfe
• Bearbeitung und Dokumentation von Schadensfällen
• Datenpflege
• Allgemeine administrative Unterstützung

Voraussetzungen:

• Sehr gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
• Erfahrung in der telefonischen Kommunikation mit Kunden
• Gute PC und MS Office Kenntnisse
• Servicebereitschaft, Flexibilität

Benefits:

• Einen zunächst unbefristeten Arbeitsvertrag mit Robert Half mit Möglichkeit vom Kunden innerhalb von 6 Monaten übernommen zu werden.
• Standort in zentraler Lage
• Attraktive Vergütung: Bruttostundenlohn + Zuschläge je nach Qualifikation, sowie Option auf Fahrtkostenzuschüsse

Unternehmensdarstellung: Robert Half Deutschland

Robert Half Deutschland ist ein weltweit führender Anbieter von Fach- und Führungskräften. Wir unterstützen Unternehmen auf dem Weg zu ihren Zielen und fördern Talente in allen Disziplinen.