CRM & Klaviyo E-Mail Marketing Manager 100% (m/w/d)

SHEKO; Hamburg; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gestaltungsfreiheit

Karriereentwicklung

Teamzusammenhalt

Modernes Office Hamburg-Winterhude

Getränke & Shake-Flat

Résumé du poste

SHEKO in Hamburg sucht eine erfahrene E-Mail-Marketing-Spezialistin. Du planst Kampagnen in Klaviyo, erstellst Newsletter und baust automatische Journeys, um Konversionen zu steigern.

Du arbeitest datengetrieben, segmentierst Kundengruppen und entwickelst die CRM-Strategie weiter – mit Ideen für WhatsApp, SMS oder Printmailings. 2–4 Jahre Erfahrung sind ideal.

Wir bieten Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien, ein starkes Team und ein modernes Office in Hamburg-Winterhude.

Qualifications

• 2–4 Jahre Erfahrung im E-Mail Marketing oder CRM
• Kenntnisse in Klaviyo – Flows, Segmentierung, A/B-Tests
• Datengetriebene Arbeitsweise und KPI-Kenntnisse
• Gutes Deutsch, Tonalität und Zielgruppensprache
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise

Responsabilités

• Kampagnen & Newsletter planen, erstellen und versenden
• Flows & Automatisierung: Welcome-Strecke, Post-Purchase, Reaktivierung, Warenkorbabbrecher
• Segmentierung & Personalisierung der Kommunikation
• Testing & Performance: Betreffzeilen, Inhalte, Versandzeiten, Segmente
• Strategie & Kanalentwicklung: CRM-Strategie, WhatsApp/SMS, neue Automatisierungsansätze

Connaissances

E-Mail Marketing

Datenanalyse

KPI-Orientierung

Deutsch (fließend)

Outils

Klaviyo

Shopify

HTML-Grundkenntnisse

Canva

Description du poste

Du liebst E-Mail Marketing – nicht weil es Dein Job ist, sondern weil Du weißt, wie viel da noch geht. Flows, die wirklich konvertieren. Mails, die gelesen werden. Segmente, die Sinn ergeben. Bei SHEKO bekommst Du die Bühne dafür.

Über SHEKO

Als Online-Shop gestartet, sind wir heute eine der am schnellsten wachsenden Health & Nutrition Brands Deutschlands – mit Balance Shakes, Kollagen, Probiotika und Supplements, die in dm, Rossmann und Müller stehen. Inhabergeführt, profitabel, mit echtem Wachstum vor uns.

Aufgaben

• Kampagnen & NewsletterDu planst, erstellst und versendest unsere Kampagnen in Klaviyo – von der Idee bis zum Versand. Du briefst Texte und Designs, bringst alles zusammen und sorgst dafür, dass jede Mail sitzt.


• Flows & AutomatisierungDu baust und optimierst unsere automatisierten Customer Journeys: Welcome-Strecke, Post-Purchase, Reaktivierung, Warenkorbabbrecher und mehr. Du denkst dabei immer vom Kunden aus, nicht vom Tool.


• Segmentierung & PersonalisierungDu nutzt unsere Kundendaten gezielt: Du segmentierst, personalisierst und entwickelst gezielte Kommunikation für unterschiedliche Kundensegmente – Neukunden, Bestandskunden, Inaktive.


• Testing & PerformanceDu testest systematisch – Betreffzeilen, Inhalte, Versandzeiten, Segmente. Du wertest aus, was funktioniert, und entwickelst daraus konkrete Optimierungen. Deine KPIs: Open Rate, CTR, Conversion, Revenue.


• Strategie & KanalentwicklungDu denkst E-Mail nicht isoliert. Du entwickelst unsere CRM-Strategie weiter, bringst neue Ideen ein – ob WhatsApp, SMS, Printmailings oder neue Automatisierungsansätze – und hältst Dich nah an Trends und Best Practices

Qualifikation

Must-have

• Du hast 2–4 Jahre Erfahrung im E-Mail Marketing oder CRM, idealerweise in einem D2C- oder E-Commerce-Umfeld


• Du kennst Klaviyo gut – Flows, Segmente, A/B-Tests, Reporting


• Du denkst datengetrieben und weißt, welche KPIs wirklich zählen


• Du schreibst gutes Deutsch und hast ein Gespür für Ton und Zielgruppe


• Du arbeitest strukturiert und eigenständig – Du weißt, was zu tun ist, ohne dass es jemand ansagen muss

Nice-to-have

• HTML-Grundkenntnisse für E-Mail-Templates


• Erfahrung mit Shopify als Shop-System


• Erste Berührungspunkte mit WhatsApp oder SMS als Marketingkanal


• Erfahrung mit Canva oder ähnlichen Tools für einfache visuelle Anpassungen

Benefits

• Echte Gestaltungsfreiheit: Flache Hierarchien, offene Feedback-Kultur und die Möglichkeit, ein wachsendes Unternehmen aktiv mitzuprägen


• Persönliche Entwicklung: Wir entwickeln gemeinsam Karriereziele, die zu Dir passen – fachlich wie persönlich


• Starkes Team: Hands-On-Mentalität, enormer Zusammenhalt und eine Kultur, in der gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist


• Modernes Office: Wohlfühlfaktor in Hamburg-Winterhude, zentral am schönen Mühlenkamp in Alsternähe. Dresscode? Komm wie Du Dich am wohlsten fühlst


• Die Basics: Wasser, Tee, Kaffee & Shake-Flat, regelmäßige Team-Events und legendäre Firmenpartys