Callcenter Agent Inbound (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen!

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub nach Übernahme

Modernes Büro & zentrale Lage inFrankf

Zusammenfassung

Die DIS AG sucht in Frankfurt engagierte Callcenter Agents Inbound (m/w/d) im Bereich Krankenkassen. Sie betreuen telefonisch Krankenkassenkunden, beraten zu Leistungen und Produkten und unterstützen bei technischen Fragen zur Website oder App.

Mit unbefristetem Arbeitsvertrag, modernen Bürostandort in Frankfurt Niederrad und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld bietet dieses Angebot gute Perspektiven; nach Übernahme gehen 30 Tage Urlaub. Schichtdienst von 06:00 bis 22:00 Uhr (Mo–Fr) möglich.

Qualifikationen

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gerne Erfahrungen im CallCenter oder im Kundenkontakt.
• Bereitschaft für den Schichtdienst: 06:00 - 22:00 Uhr (Mo-Fr).
• Gute Kenntnisse in MS-Office Programmen.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Krankenkassenkunden
• Beantwortung von Fragen zu Krankenkassenleistungen und -produkten
• Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen zur Website oder App
• Versendung von Registrierungcodes

Kenntnisse

Kundenkontakt

Telefonieren

MS-Office Kenntnisse

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Callcenter Agents Inbound (m/w/d) im Bereich Krankenkasse! Mit über 50Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!

Sie sind kommunikativ und Ihnen liegt der Kundenkontakt?Telefonieren macht Ihnen nichts aus und Sie beraten gerne?Dann könnte das die passende Stelle für Sie sein: Callcenter Agent Inbound (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen!

Einer unserer Kunden in Frankfurt, ein Dienstleister für gesetzliche Krankenkassen, sucht Verstärkung im Bereich Kundenservice

Ihre Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Modernes Büro & zentrale Lage in Frankfurt Niederrad
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Nach Übernahme 30 Tage Urlaub

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Krankenkassenkunden
• Beantwortung von Fragen zu Krankenkassenleistungen und -produkten
• Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen zur Website oder App
• Versendung von Registrierungcodes

Ihr Profil

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gerne Erfahrungen im CallCenter oder im Kundenkontakt
• Bereitschaft für den Schichtdient: 06:00 - 22:00 Uhr (überwiegend Mo - Fr)
• Gute Kenntnisse in MS-Office Programmen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25