Call Center Agent (m/w/d) im Finanzwesen

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bankensektor sucht engagierte Unterstützung im telefonischen Kundenservice. Diese spannende Position bietet die Möglichkeit, in einem kollegialen Umfeld zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln. Die Rolle umfasst die Beantwortung von Kundenanfragen sowie allgemeine administrative Aufgaben. Mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und der Option auf Homeoffice ist dies eine hervorragende Gelegenheit für alle, die ihre Karriere vorantreiben möchten. Bewerben Sie sich jetzt, um Teil eines ausgezeichneten Teams zu werden und Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung einzubringen.

Leistungen

Kollegiales Arbeitsumfeld

Verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Verkauf oder Einzelhandel erforderlich.
• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten und Kundenbetreuung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikative Fähigkeiten

Zuverlässigkeit

Eigenständige Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Verkauf oder Einzelhandel

Jobbeschreibung

Für unseren internationalen Mandanten im Bankensektor suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im telefonischen Kundenservice.

Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungsbereich. Gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Benefits

• Kollegiales Arbeitsumfeld
• Verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
• Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung
• Aktualisierung sowie Pflege der Stammdaten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Verkauf oder Einzelhandel
• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
• Zuverlässige sowie eigenständige Arbeitsweise
• Gute kommunikative Fähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse, optional Englischkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.