Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice

Neo Temp GmbH; Erfurt; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Kundenservice sucht einen Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice in Erfurt. Sie bringen Erfahrung in der Energiewirtschaft sowie mit Systemen wie SAP IS-U und Wilken mit? Diese Position bietet die Möglichkeit, im 100% Homeoffice zu arbeiten, einen unbefristeten Vertrag und geregelte Arbeitszeiten. Bewerben Sie sich direkt per E-Mail oder Telefon.

Leistungen

100 % Homeoffice

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Intensive Einarbeitung

Qualifikationen

• Zwingend erforderlich: Erfahrung in der Energiewirtschaft.
• Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Bereitschaft zu Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen.
• Vertrags- und Stammdatenpflege.
• Klärung von Zählerständen und Rückfragen.

Kenntnisse

Erfahrung in der Energiewirtschaft

Sichere Praxis mit energiewirtschaftlichen Systemen

Kundenservice-Erfahrung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sicherer Umgang mit PC & MS Office

Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise

Freundliches Auftreten

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP IS-U

Wilken

powercloud

Schleupen

Jobbeschreibung

Wir suchen

Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice

Erfurt - Vollzeitab sofort Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice in Erfurt

Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice

bundesweit | unbefristet | Technik wird gestellt

„Unsere Google-Bewertungen für NEO Temp Sangerhausen sprechen eine deutliche Sprache: Wir stehen für Fairness, Transparenz und eine Betreuung, die wirklich ankommt.“

Sie bringen Erfahrung in der Energiewirtschaft sowie im Umgang mit energiewirtschaftlichen Systemen wie SAP IS-U, Wilken, Schleupen oder powercloud mit? Dann passen Sie perfekt zu dieser Backoffice- und Serviceposition im Homeoffice.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen
• Vertrags- und Stammdatenpflege (Prüfen, Anpassen, Anlegen)
• Klärung von Zählerständen, Änderungen & Rückfragen
• Unterstützung zu Rechnungs- und Tarifthemen
• Dokumentation aller Vorgänge im jeweiligen System
• Weiterleitung komplexer Anliegen an Fachabteilungen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Backoffice

Ihr Profil für die Stelle Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice:

• Zwingend erforderlich: Erfahrung in der Energiewirtschaft
• Sichere Praxis mit energiewirtschaftlichen Systemen, z. B.: SAP IS-U, Wilken, powercloud, Schleupen, kVASy, MBS oder Lima
• Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Backoffice ist von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• Sicherer Umgang mit PC & MS Office
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise im Homeoffice
• Freundliches Auftreten & lösungsorientiertes Arbeiten
• Bereitschaft zu Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 18:00 Uhr (projektabhängig)

Unser Angebot für Sie:

• 100 % Homeoffice – komplette Technik wird vom Kunden gestellt
• Unbefristeter Arbeitsvertrag (Teilzeit oder Vollzeit)
• Planbare, geregelte Arbeitszeiten
• Attraktive Vergütung – je nach Qualifikation & Systemkenntnissen
• Intensive Einarbeitung & Schulungen
• Persönliche, zuverlässige Betreuung durch NEO Temp

Interessiert an der Position Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Call Center Agent / Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) – Homeoffice direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

[e-mail]
0171 9802768