Call Center Agent(m/w/d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbH; Recklinghausen; Vor Ort; EUR 21.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Tarifliche Zuschläge

30 Tage Urlaub

Sozialleistungen (Urlaubs- & Weihnachs

Betreuung durch Niederlassung

Einsätze bei namhaften Kunden

Mitarbeitervorteilsprogramm

Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchu

Kostenfreie Arbeitsschutzkleidung

Zusammenfassung

Tempton Personaldienstleistungen GmbH sucht ab sofort motivierte Call Center Agenten (m/w/d) zur Unterstützung in spannenden Kundenprojekten. Sie beraten Kunden zu Telekommunikationsdiensten, bearbeiten Anfragen und lösen Probleme zielorientiert.

Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, tariflichen Zuschlägen, 30 Tagen Urlaub, Sozialleistungen und einer persönlichen Betreuung durch Ihre Niederlassung. Ideal für Berufseinsteiger mit guten Deutschkenntnissen.

Qualifikationen

• Freundliche, serviceorientierte Kommunikation und Freude am telefonischen Kundenkontakt.
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit.
• Berufsanfänger mit guten Deutschkenntnissen und sicherem Umgang mit PC-Anwendungen.

Aufgaben

• Kunden zu Telekommunikationsdiensten beraten und unterstützen.
• Eingehende Anfragen bearbeiten und Probleme effizient lösen.
• Gespräche dokumentieren und Kundendaten sorgfältig pflegen.

Kenntnisse

Freundliche Kommunikation

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

PC-Grundkenntnisse

Tools

MS Office basics

Jobbeschreibung

Call Center Agent(m/w/d)

Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Call Center Agent(m/w/d)

Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie als Call Center Agent (m/w/d):

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach GVP/DGB-Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
• kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
• kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung

Ihre täglichen Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):

• Sie beraten und unterstützen unsere Kunden bei Fragen zu Telekommunikationsdiensten.
• Sie bearbeiten eingehende Anfragen und lösen Probleme effizient.
• Sie dokumentieren die Gespräche und pflegen die Kundendaten sorgfältig.

Das bringen Sie mit Call Center Agent (m/w/d):

• Sie bringen eine freundliche, serviceorientierte Kommunikation und Freude am telefonischen Kundenkontakt mit.
• Sie sollten zuverlässig, teamfähig und belastbar sein
• Sie als Berufseinsteiger verfügen idealerweise über gute Deutschkenntnisse und einen sicheren Umgang mit PC-Anwendungen.

Über Tempton

Mit über 13.000 Beschäftigten an bundesweit mehr als 250 Niederlassungen gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.