Call Center Agent (m/w/d) Einführung neuer Technologien

PS Direkt GmbH & Co. KG; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Köln sucht Call Center Agents (m/w/d) zur Einführung neuer Technologien im Rahmen einer Direktvermittlung. Die Rolle umfasst administrative Tätigkeiten und erfordert eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie ein hohes Maß an technischem Verständnis. Bewerber sollten auch Erfahrung im Umgang mit Gematik haben. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit umfangreicher persönlicher Betreuung bei der Vermittlung.

Leistungen

Individuelles Bewerbungscoaching

Karrierecoaching

Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche

Persönliche Betreuung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Hohe technische Affinität, insbesondere zu Apps.
• Erfahrung im Umgang mit Gematik ist von Vorteil.

Aufgaben

• Administrative Tätigkeiten im Backoffice.
• Eigenständige Durchführung von Korrespondenz und Telefonaten.
• Dokumentation und Pflege des Ticketsystems.

Kenntnisse

Technisches Verständnis (App)

Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise

Umgang mit MS-Office-Anwendungen

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Morgens gerne ins Büro gehen

Für ein Dienstleistungsunternehmen in Köln suchen wir Call Center Agents (m/w/d) für die Einführung neuer Technologien in Vollzeit. Vertragsform: Direktvermittlung. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Dialogmarketing, Bürokaufmann/-frau, oder Erfahrung mit Gematik gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

• Administrative Tätigkeiten im Backoffice
• Eigenständige Durchführung von Korrespondenz und Telefonaten
• Durchführung von Anfragen zu E-Rezepten & App-Nutzung
• Dokumentation und Pflege des Ticketsystem
• Stetige Optimierung und Weiterentwicklung der genutzten Prozesse

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Hohes Maß an technischem Verständnis (App)
• Idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit Gematik
• Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt

PS Direkt - Ihre Vorteile

• Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
• Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
• Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
• Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.