Call Center Agent (m/w/d)

StudySmarter; Pforzheim; Vor Ort; EUR 24.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Pünktliches Grundgehalt

Professionelle Einarbeitung

Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudios

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice sucht einen Call Center Agenten in Pforzheim. Sie sind verantwortlich für die Beantwortung von Kundenanfragen und müssen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie gute Deutschkenntnisse mitbringen. Die Stelle bietet ein pünktliches Gehalt, Entwicklungsmöglichkeiten und die Möglichkeit, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit zu arbeiten. Flexibilität in den Arbeitszeiten ist von Vorteil.

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse erforderlich.
• PC-Anwendungen sollten keine Herausforderung sein.
• Motivation und Service- und Kundenorientierung sind wichtig.

Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen.
• Informieren über aktuelle Aktionen und Produkte.
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

PC-Anwendungen (z.B. MS Office)

Motiviert und kundenorientiert

Flexibilität

Selbstständiges Arbeiten

Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Call Center Agent (m/w/d)# Call Center Agent (m/w/d)Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglichCall Center Agent (m/w/d)**Deine Benefits*** sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)* pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung* professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung* offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback* Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage* zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald**Deine Aufgaben*** Beantwortung telefonischer Kundenanfragen* Kunden zu aktuellen Aktionen oder Produkten informieren* Kunden von dem Angebot unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffen* Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten**Dein Profil*** gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift* PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich* motiviert und starke Service- und Kundenorientierung* selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten* Andere zu beraten ist deine Stärke* flexibel einsetzbar (Früh-, Spätschicht oder Wochenende)**Über uns**Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.### Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Avedo II GmbH PforzheimAvedo Pforzheim ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Team bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten, eine professionelle Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche. Unsere offene Kommunikation und die zentrale Lage mit Blick auf den Schwarzwald schaffen eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der du dich persönlich und beruflich weiterentwickeln kannst.### StudySmarter Bewerbungstipps So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)#### Tip Nummer 1Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, den ersten Schritt zu machen!#### Tip Nummer 2Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen. Networking ist der Schlüssel!#### Tip Nummer 3Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Übe, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass du hier die Chance hast, deine Persönlichkeit zu zeigen und zu glänzen!#### Tip Nummer 4Sei flexibel und offen für verschiedene Arbeitszeiten! Bei Avedo suchen wir nach Menschen, die bereit sind, in Früh-, Spät- oder Wochenendschichten zu arbeiten. Deine Flexibilität kann dir einen Vorteil verschaffen!#### Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber\*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)Kommunikative PersönlichkeitKundenorientierungDeutschkenntnisse in Wort und SchriftPC-Anwendungen (z.B. MS Office)Selbstständiges ArbeitenGewissenhaftes ArbeitenFlexibilitätBeratungskompetenzTeamarbeitServiceorientierungSei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass uns wissen, warum du der perfekte Call Center Agent für uns bist.Klar und präzise:Halte deine Antworten klar und auf den Punkt. Wir schätzen eine strukturierte Bewerbung, die uns schnell zeigt, was du drauf hast und warum du zu uns passt.Zeig deine Motivation:Erkläre uns, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest. Deine Begeisterung für den Job wird uns überzeugen und zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist!Bewirb dich direkt bei uns!:Zeige deine KommunikationsfähigkeitenDa die Stelle als Call Center Agent viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und deutlich und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.##### Call Center Agent (m/w/d)