Call Center Agent (m/w/d)

Avedo GmbH; Pforzheim; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Grundgehalt + leistungsorientierteVerg

Coaching & Weiterentwicklung

Offene Kommunikation

Rabatte & Obsttage

Zentrale Lage & Verkehrsanbindung

Zusammenfassung

Avedo GmbH in Pforzheim sucht Call Center Agents (m/w/d) mit Freude am Telefonieren und kommunikativer Persönlichkeit. Quereinsteiger willkommen. Einsatz in Vollzeit oder Teilzeit ab 20 Stunden/Woche.

Sie erhalten pünktliches Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung, professionelle Einarbeitung und regelmäßiges Feedback. Zentral gelegen mit guter Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald.

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich.
• Motiviert und starke Service- und Kundenorientierung.
• Selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten.

Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
• Kunden zu aktuellen Aktionen oder Produkten informieren
• Kunden begeistern und positives Kundenerlebnis schaffen
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundendaten

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Beratungskompetenz

Selbstständiges Arbeiten

Flexibilität

Ausbildung

Sekundärausbildung oder höher

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Pforzheim zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)
• pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage
• zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald

Deine Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
• Kunden zu aktuellen Aktionen oder Produkten informieren
• Kunden von dem Angebot unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffen
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand?

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 40 Standorten in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Pforzheim!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.