Call Center Agent (m/w/d)

TIMEPARTNER; Bamberg; Vor Ort; EUR 22.000 - 23.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Stundensatz 15,67–16,08 €/h

Unbefristeter Vertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarif

Bis zu 30 Urlaubstage

Einarbeitung durch Team

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Übernahmechancen

Zusammenfassung

TIMEPARTNER in Bamberg sucht eine/n Call Center Agent (m/w/d) zur freundlichen, lösungsorientierten telefonischen Betreuung von Kunden. Sie arbeiten an der Schnittstelle von Kommunikation, Büroverwaltung und Postbearbeitung in einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag.

Sie telefonieren, bearbeiten Kundenanliegen serviceorientiert und pflegen Daten sorgfältig. Einsatzort ist Bamberg mit guter Einarbeitung durch das Team und langfristigen Perspektiven.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Freude an klarer und verständlicher Kommunikation am Telefon.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und serviceorientierte Haltung.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen am Telefon mit Schwerpunkt auf Service.
• Pflege von Daten und Dokumenten, Informationsaktualität sicherstellen.
• Freundliche Kommunikation bei Rückfragen, Terminabsprachen und Serviceanliegen.

Kenntnisse

Telefonischer Kontakt

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Als Call Center Agent (m/w/d) in Bamberg stellst du eine freundliche, lösungsorientierte Betreuung am Telefon sicher und behältst auch bei mehreren Anliegen stets den Überblick. In dieser Position verbinden sich Kommunikation, sorgfältige Postbearbeitung und eine ordentliche Büroverwaltung im Bürobereich zu einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag.

• Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen mit klarem Schwerpunkt auf Service und zügiger Klärung.
• Pflege von Daten und Dokumenten im Bürobereich, damit Informationen vollständig und aktuell bleiben.
• Freundliche Kommunikation mit Kunden bei Rückfragen, Terminabsprachen und allgemeinen Serviceanliegen.

Für diese Position bist du genau richtig, wenn du gern telefonierst, serviceorientiert arbeitest und auch in einem abwechslungsreichen Alltag freundlich sowie konzentriert bleibst. Der Einstieg eignet sich besonders für Kandidaten mit erster Erfahrung oder für engagierte Bewerber mit gutem organisatorischem Gespür.

• Erste Erfahrung im Kundenkontakt, in der Sachbearbeitung oder im Bürobereich ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
• Ein souveränes und freundliches Auftreten am Telefon sowie Freude an klarer und verständlicher Kommunikation.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein serviceorientierter Blick auf die Anliegen der Kunden.

Freu dich auf ein attraktives Gesamtpaket mit verlässlichen Vorteilen, fairen Rahmenbedingungen und einer starken Grundlage für deinen Arbeitsalltag in Hallstadt.

• Attraktive Vergütung von 15,67€ bis 16,08€ pro Stunde.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag.
• Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr.
• Geordnete Einarbeitung durch ein unterstützendes Team.
• Chance auf berufliche Weiterentwicklung.
• Sehr gute Übernahmechancen bei guten Leistungen.