Call-Center Agent (m/w/d)

DIS AG; Bamberg; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Vergütung nach Tarifvertrag

Zusätzliche Sonderzahlungen

Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Zuschüsse für Jobticket und Bikeleasing

Persönlicher Ansprechpartner

Zugang zu Sport- und Gesundheitsangeboten

Möglichkeit auf mobiles Arbeiten

Mobiles Arbeiten

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Personalvermittlung sucht motivierte Call-Center Agents (m/w/d) in Bamberg. In dieser Rolle bearbeiten Sie Kundenanfragen, kümmern sich um Reklamationen und pflegen Kundendaten. Sie sollten über Kommunikationsstärke, ein Interesse an Finanzthemen und eine serviceorientierte Arbeitsweise verfügen. Vorteile sind ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, tarifliche Vergütung und Möglichkeiten für mobiles Arbeiten. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Karriere mit uns.

Qualifikationen

• Kommunikationsstärke und Freundlichkeit im Schriftverkehr.
• Interesse an Finanz- und Anlagethemen.
• Verantwortungsbewusster Umgang mit vertraulichen Informationen.
• Serviceorientierte Arbeitsweise und kundenfreundliche Lösungen
• Verantwortungsbewusster Umgang mit vertraulichen Informationen und Daten

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Reklamations- und Beschwerdebearbeitung.
• Pflege und Dokumentation von Kundendaten.
• Pflege und Dokumentation von Kundendaten
• Sicherstellung von Service- und Qualitätsstandards

Kenntnisse

Sichere schriftliche Kommunikation

Serviceorientierte Arbeitsweise

Offenheit für digitale Anwendungen

Verantwortungsbewusster Umgang mit Daten

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Call-Center Agents (m/w/d) in Bamberg! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus und du bringst Begeisterung für Themen im Finanzbereich mit?

Dann bewirb dich jetzt als Call-Center Agent (m/w/d)!

Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden im Dienstleistungsbereich auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d) in Bamberg.

Deine Vorteile:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Vergütung nach Tarifvertrag
• Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
• Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
• Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
• Möglichkeit auf mobiles Arbeiten

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erfassung und Nachverfolgung von Vorgängen
• Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
• Pflege und Dokumentation von Kundendaten
• Sicherstellung von Service- und Qualitätsstandards

Dein Profil:

• Sichere schriftliche Kommunikation mit klarer und freundlicher Ausdrucksweise
• Offenheit für digitale Anwendungen und die schnelle Einarbeitung in neue Systeme
• Grundlegendes Interesse an Finanz- und Anlagethemen
• Serviceorientierte Arbeitsweise und Verständnis für kundenfreundliche Lösungen
• Verantwortungsbewusster Umgang mit vertraulichen Informationen und Daten

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.