Business Travel Counselor

EuroCollab GmbH; Berlin; Remote; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine renommierte Agentur für Geschäftsreisen sucht mehrere Business Travel Counselor in Berlin. Die Aufgaben umfassen die serviceorientierte Beratung von Firmenkunden, die Buchung von Reisen und die Bearbeitung von Kundenanfragen. Gesucht werden Kandidaten mit einem Abschluss im Reiseverkehr und Kenntnissen in START sowie Amadeus. Es wird eine attraktive Vergütung geboten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten. Bewerbungen bitte an [e-mail] senden.

Leistungen

Attraktive Vergütung und Vertragskonditionen.

Voll Remote

Zielgerichtete Einarbeitung

Intensive Betreuung im Team

Qualifikationen

• Abschluss als Reiseverkehrskauffrau/-mann (gerne auch kurz vor dem Abschluss).
• Gute fachliche Kenntnisse wie IATA, DB, Airlines, Hotelketten, Autovermietungen.
• Gute Kenntnisse in START und Amadeus.

Aufgaben

• Beratung der Firmenkunden bezüglich aller Anfragen und Reisen.
• Buchung von Reisen über START/AMADEUS, Internet und weitere Tools.
• Betreuung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon, Fax, eMail.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Service- und Qualitätsbewusstsein

Gute Englisch- und Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abschluss als Reiseverkehrskauffrau/-mann oder vergleichbarer Abschluss

Tools

START

Amadeus

Jobbeschreibung

Overview

Location: Berlin

Duration: Permanent

Start Date: Sofort

Working Mode: Vollzeit / Teilzeit Arbeitnehmerüberlassung

Branch: Reise

Job ID: EC – 493434

Für unsere renommierten Kunde suchen wir mehrere Business Travel Counselor (m / w / d), Travel Agent, Reiseverkehrskaufmann / -frau oder Tourismuskaufmann / -frau und das auch voll virtuell mit Arbeitsplatz im Home Office.

Responsibilities

• Serviceorientierte Beratung der Firmenkunden bezüglich aller Anfragen und Reisen
• Buchung der gewünschten Reisen (Flug, Bahn, Hotel, Mietwagen) über START / AMADEUS, Internet und weitere Travel Counselor Buchungstools
• Betreuung dieser eingehenden Kundenanfragen per Telefon, Fax, eMail
• Beratung zu Einreise- und Visabestimmungen sowie Visabeschaffung
• Ausfertigung der Reisedokumente sowie der Rechnungen und Gutschriften
• Bearbeitung von Refunds, aller nicht in Anspruch genommenen Reisedokumente, Reklamationen
• Administrative Arbeiten wie Erstellung von Abrechnungen, Reconciliation
• Erstellung und Pflege der Kundenprofile

What we look for / Qualifications

• Abschluss als Reiseverkehrskauffrau / -mann (gerne auch kurz vor dem Abschluss), oder vergleichbarer Abschluss
• Gute fachliche Kenntnisse wie IATA, DB sowie der wichtigen Anbieter wie Airlines, Hotelketten, Autovermietungen
• Gute START / Amadeus-Kenntnisse
• Teamfähigkeit, Aufgeschlossenheit
• Service- und Qualitätsbewußtsein
• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Attraktive Vergütung und Vertragskonditionen.
• Voll Remote. Teilzeit nach Absprache auch möglich
• Zielgerichtete Einarbeitung in Arbeitsumfeld.
• Intensive und kompetente Betreuung Team.

Sollte ich deine Interesse geweckt haben, sendest du uns bitte deinen aussagekräftigen Lebenslauf inkl. Kontaktinformation und deine Gehaltserwartungen auf [e-mail] zu.

Wir melden uns bei dir schnellst wie Möglich zurück.

Ganz herzlichen Dank und mit freundlichen Grüßen