Büroassistenz (w/m/d)

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Detmold

Presencial

EUR 27 000 - 33 000

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

30 Tage Urlaub
flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Altersvorsorge
Jahressonderzahlung

Resumo da oferta

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V. in Detmold sucht eine Büroassistenz (w/m/d) in Teilzeit (0,50 Stelle) mit 19,92 Std./Woche. Die Position ist befristet bis 31.12.2027 und erfolgt nach Entgeltgruppe EG 5 TV-L.

Starttermin ist der 01.01.2027. Zu den Aufgaben gehören telefonischer/ persönlicher Kontakt zu Ratsuchenden, Terminmanagement, Verwaltung sowie allgemeine Büroorganisation inklusive Aktenführung und Korrespondenz.

Qualificações

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Bereich.
  • MS 365-Kenntnisse, insbesondere Outlook, Word, Excel und Teams.
  • Bereitschaft, sich in zusätzliche digitale Anwendungen einzuarbeiten.

Responsabilidades

  • Telefonischer und persönlicher Kontakt mit Ratsuchenden, insbesondere Entgegennahme und Weiterleitung von Anliegen sowie Terminvereinbarungen.
  • Durchführung administrativer und bürotechnischer Vorgänge, z. B. Korrespondenzen, Termin- und Fristenmanagement.
  • Selbständige Dateiorganisation für wiederkehrende Vorgänge sowie allgemeine Büroorganisation einschließlich Aktenverwaltung, Statistik und Handkassenführung.
  • Allgemeine und spezielle Sachbearbeitung.

Conhecimentos

MS 365-Kenntnisse
Teamfähigkeit
Serviceorientiertes Auftreten

Formação académica

Berufsausbildung im kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Bereich

Ferramentas

Outlook
Word
Excel
Teams

Descrição da oferta de emprego

Büroassistenz (w/m/d)

Ort:

Detmold

Stellenumfang:

19,92 Std./Wo. (0,50 Stelle)

Start:

01.01.2027

Befristung:

zunächst befristet bis 31.12.2027

Vergütung:

EG 5 TV-L

Bewerbungsfrist:

15.11.2026

Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.Mehr Informationen finden Sie hier:
www.verbraucherzentrale/karriere-nrw

Ihr Profil
  • eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Bereich
  • gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-365-Anwendungen (insbesondere Outlook, Word, Excel und Teams) sowie die Bereitschaft, sich in weitere digitale Anwendungen einzuarbeiten
  • gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • Organisationstalent, Selbstmanagement und ausgeprägte Kooperationsfähigkeit sowie Flexibilität
Ihre Aufgaben
  • Telefonischer und persönlicher Kontakt mit Ratsuchenden, insbesondere Entgegennahme und Weiterleitung von Anliegen sowie Terminvereinbarung
  • Durchführung administrativer und bürotechnischer Vorgänge, z.B. interne und externe Korrespondenzen, Termin- und Fristenmanagement
  • selbständige Dateiorganisation für wiederkehrende Vorgänge sowie allgemeine Büroorganisation einschließlich Aktenverwaltung, Statistik, Handkassenführung sowie Arbeiten im webbasierten Termin- und Kundenmanagementsystem
  • allgemeine und spezielle Sachbearbeitung
Das bieten wir
  • sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
  • fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
  • vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
  • Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
  • Möglichkeiten zur Mobilen Arbeit
  • 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
  • zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
Kontakt

Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung?
Rufen Sie uns gerne an 0211/91380 2003 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an bewerbung@verbraucherzentrale.nrw
Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.

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