Büroassistenz (w/m/d)

Verbraucherzentrale NRW e.V. Geschäftsstelle

Detmold

On-site

EUR 29,000 - 38,000

Part time

4 days ago

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Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2

2 freie Tage an Heiligabend & Silvest

flexible Arbeitszeit

Mobile Arbeit

Altersvorsorge und Jahressonderzahlung

Job summary

Verbraucherzentrale NRW e.V. Geschäftsstelle in Detmold sucht eine Bürofachkraft (0,50 Stelle) mit administrativen Fähigkeiten. Die Stelle bietet eine fundierte Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten und eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Servicebereich.

Start am 01.01.2027, befristet bis 31.12.2027, Vergütung nach EG 5 TV-L. Bewerbungsfrist 15.11.2026. Arbeiten im Bereich der Rat- und Sachbearbeitung mit Fokus auf Bürgerkontakt und Büroorganisation.

Qualifications

eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Bereich
gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-365-Anwendungen (insbesondere Outlook, Word, Excel und Teams) sowie die Bereitschaft, sich in weitere digitale Anwendungen einzuarbeiten
gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Organisationstalent, Selbstmanagement und ausgeprägte Kooperationsfähigkeit sowie Flexibilität

Responsibilities

Telefonischer und persönlicher Kontakt mit Ratsuchenden, insbesondere Entgegennahme und Weiterleitung von Anliegen sowie Terminvereinbarung
Durchführung administrativer und bürotechnischer Vorgänge, z. b. interne und externe Korrespondenzen, Termin- und Fristenmanagement
selbständige Dateiorganisation für wiederkehrende Vorgänge sowie allgemeine Büroorganisation einschließlich Aktenverwaltung, Statistik, Handkassenführung sowie Arbeiten im webbasierten Termin- und Kundenmanagementsystem
allgemeine und spezielle Sachbearbeitung

Skills

MS 365 Kenntnisse

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Serviceorientierung

Flexibilität

Kommunikation

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Outlook

Word

Excel

Teams

Job description

Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern. Mehr Informationen finden Sie hier: www.verbraucherzentrale/karriere-nrw

Ort: Detmold

Stellenumfang: 19,92 Std./Wo. (0,50 Stelle)

Start: 01.01.2027

Befristung: zunächst befristet bis 31.12.2027

Vergütung: EG 5 TV-L

Bewerbungsfrist: 15.11.2026

Ihr Profil

eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Bereich
gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-365-Anwendungen (insbesondere Outlook, Word, Excel und Teams) sowie die Bereitschaft, sich in weitere digitale Anwendungen einzuarbeiten
gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Organisationstalent, Selbstmanagement und ausgeprägte Kooperationsfähigkeit sowie Flexibilität

Ihre Aufgaben

Telefonischer und persönlicher Kontakt mit Ratsuchenden, insbesondere Entgegennahme und Weiterleitung von Anliegen sowie Terminvereinbarung
Durchführung administrativer und bürotechnischer Vorgänge, z. b. interne und externe Korrespondenzen, Termin- und Fristenmanagement
selbständige Dateiorganisation für wiederkehrende Vorgänge sowie allgemeine Büroorganisation einschließlich Aktenverwaltung, Statistik, Handkassenführung sowie Arbeiten im webbasierten Termin- und Kundenmanagementsystem
allgemeine und spezielle Sachbearbeitung

Vielfalt

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.

Das bieten wir