Beauty Expert (m/w/d) In 20354 Hamburg, VST 020

Douglas; Hamburg; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Beauty sucht für Standort Hamburg einen engagierten Mitarbeiter, der Kundenberatung und Verkauf leidenschaftlich umsetzt. Ideal sind Bewerber mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung im Einzelhandel oder im Servicebereich. Die Rolle umfasst aktive Kundenansprache, umfassende Beratung in Produktneuheiten und das Übertreffen von Kundenerwartungen. Das Unternehmen bietet eine Einarbeitung sowie Entwicklungsmöglichkeiten in einem motivierenden Umfeld.

Leistungen

Professionelle Einarbeitung

Motivierendes Umfeld

E-Learning Plattform

Karriereentwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeiter-Rabatt

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich.
• Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil.
• Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke.
• Eigeninitiative zur Weiterentwicklung des Produktwissens.
• Positive Ausstrahlung und Proaktivität in der Kundenansprache.
• Empathische und freundliche Kommunikationsweise.
• Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends.
• Sicherer Umgang mit PCs.

Aufgaben

• Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung.
• Kompetente Beratung in allen Warengruppen und Marken.
• Bewerben der aktuellen Kampagnen und Promotionen.
• Übertreffen der Erwartungen des Kunden in Service und Beratung.
• Mitverantwortung für Wareneingang und Lagerhaltung.
• Abwicklung eines kundenorientierten Kassiervorgangs.

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Über die DOUGLAS Group

Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website der DOUGLAS Group.

Arbeitsumfeld

In Hamburg, Jungfernstieg 24, suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit eine*n

DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN

• Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
• Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
• Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
• Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
• Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
• Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung

DU BRINGST VIEL MIT

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
• Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
• Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
• Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
• Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
• Empathische und freundliche Kommunikationsweise
• Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
• Sicherer Umgang mit PCs

DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN

🚀Eine professionelle Einarbeitung undTrainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
✔️Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
🎉Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
💼 Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
🍒attraktiver Mitarbeiter-Rabatt undLeistungsBezogene Prämien

ERKENNST DU DICH WIEDER?

Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich!

Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQ+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. Ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.

Wir freuen uns auf Dich!

Dein Ansprechpartner für diese Position ist Nathalie Halupczok.

#LI-DNI

Stunden: Voll- oder Teilzeit

Art des Stellenangebotes: Intern

Über den Arbeitgeber

https://behindbeauty.douglas.de/

Was wir bieten

• Eine professionelle Einarbeitung und Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
• Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
• Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
• attraktiver Mitarbeiter-Rabatt und Leistungsbezogene Prämien

Fähigkeiten

• Du beherrscht Deutsch

Bildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich