Backoffice Manager (m/w/d)

MPS communication GmbH & Co. KG; Scheibenberg-Schlettau; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Telekommunikationsunternehmen in Schlettau sucht ein Organisationstalent für den Innendienst der Festnetzabteilung. Sie unterstützen das Team bei der administrativen Betreuung von Kundenprojekten und der Erfassung von Vertragsdaten. Wichtig sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im Backoffice oder Kundenservice. Der Arbeitsplatz bietet flache Hierarchien, spannende Aufgaben und regelmäßige Teamevents.

Leistungen

Strukturierte Einarbeitung

Regelmäßige Teamevents

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau/-mann für Büromanagement.
• Erfahrung im Backoffice oder Kundenservice wünschenswert.
• Affinität zu Telekommunikation und Digitalisierung von Vorteil.

Aufgaben

• Administrative Betreuung von Kundenprojekten im Bereich Festnetz.
• Erfassung, Bearbeitung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten.
• Kommunikation mit Kunden, Partnern und Netzbetreibern.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

MS Office Kenntnisse

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Rudolf-Breitscheid-Straße 1,09487 Schlettau

Du bist ein Organisationstalent, liebst es, Dinge strukturiert zu erledigen, und möchtest in einem Unternehmen arbeiten, das seit über 30 Jahren erfolgreich in der Telekommunikationsbranche tätig ist?
Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns im Innendienst der Festnetzabteilung – dort, wo Planung, Koordination und Service für unsere Kunden zusammenlaufen.

Deine Aufgaben

• Administrative Betreuung von Kundenprojekten im Bereich Festnetz
• Erfassung, Bearbeitung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten in unseren Systemen
• Abstimmung mit Technik- und Vertriebsteams zur Termin- und Auftragsplanung
• Kommunikation mit Kunden, Partnern und Netzbetreibern per Telefon und E-Mail
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Auswertungen
• Unterstützung bei internen Prozessen, Reporting und Dokumentation

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau/-mann für Büromanagement, Industriekauffrau/-mann oder vergleichbar
• Erfahrung im Backoffice, Auftragsabwicklung oder Kundenservice wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen
• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Affinität zu Telekommunikation und Digitalisierung von Vorteil

Das bieten wir dir

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit 30 Jahren Markterfahrung
• Strukturierte Einarbeitung in unsere Systeme, Produkte und Abläufe
• Spannende Aufgaben in der Telekommunikationsbranche
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Schlettau
• Regelmäßige Teamevents – vom lockeren After-Work bis zum gemeinsamen Wochenendtrip
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
• Rudolf-Breitscheid-Straße 1
  09487 Schlettau