Automobil Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Alsdorf

Penske Automotive; Alsdorf; Presencial; EUR 32.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

30 Tage Urlaub

Unentgeltliche betriebliche Kranken 보험

Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss

leistungsorientierte Vergütung

angenehmes Arbeitsumfeld

moderner Arbeitsplatz

regelmäßige Weiterbildungen über den

Karrieremöglichkeiten in einer der gr0

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

umfangreiche Mitarbeiterbenefits

optimale technische Voraussetzungen

Descripción de la vacante

Jacobs Automobile Alsdorf GmbH in Alsdorf sucht ab sofort einen Automobil-Serviceberater (m/w/d). Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt, organisieren Serviceabläufe und schaffen ein erstklassiges Kundenerlebnis.

Sie begleiten Wartung, Reparatur und Beratung, bringen Organisationstalent sowie technisches Verständnis mit und kommunizieren kompetent mit Kundinnen und Kunden. Ein modernes Arbeitsumfeld wartet auf Sie.

Formación

• Berufserfahrung als Serviceberater in einem Autohaus.
• Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (von Vorteil).
• Organisationsfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten.
• Fundiertes technisches Verständnis und Kommunikationsstärke.

Responsabilidades

• Schaffung überzeugender Markenerlebnisse.
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen.
• Kundenorientierte Beratung mit technischer Fachkompetenz.
• Gestaltung der Kundenbeziehungen mit hoher Zufriedenheit und Loyalität.
• Steuerung und Überwachung der Reparaturabläufe und Serviceprozesse.
• Abstimmung und Vereinbarung von Reparaturmaßnahmen mit dem Kunden.

Conocimientos

Kundenorientierung

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Fundiertes technisches Wissen

Educación

Zertifizierung Automobil-Serviceberater

Descripción del empleo

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Alsdorf suchen wir ab sofort einen

Automobil-Serviceberater (m/w/d)

Sie begeistern sich für Automobile, kommunizieren gerne mit Menschen und bringen technisches Verständnis mit? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt. Mit Ihrem Organisationstalent, Ihrer Serviceorientierung und Ihrem professionellen Auftreten sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich und schaffen ein erstklassiges Kundenerlebnis.

Ob Wartung, Reparatur oder individuelle Beratung – Sie begleiten unsere Kunden zuverlässig durch den gesamten Serviceprozess und tragen maßgeblich zu ihrer Zufriedenheit bei.

Wir bieten Ihnen:

• 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich und exakte Zeiterfassung
• Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
• Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Einen modernen Arbeitsplatz
• Regelmäßige Weiterbildungen über den Hersteller
• Karrieremöglichkeiten in einer der größten Autohandelsgruppen
• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Umfangreiche Mitarbeiterbenefits
• Optimale technische Voraussetzungen

Das bringen Sie mit:

• Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) in einem Autohaus
• Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) ist von Vorteil
• Organisationsfähigkeit
• Fundiertes technisches Wissen
• Kundenorientierung und positive Ausstrahlung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Eigeninitiative und Selbstständigkeit

Ihre Aufgaben:

• Schaffung überzeugender Markenerlebnisse
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
• Kundenorientierte Beratung mit technischer Fachkompetenz
• Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
• Steuerung und Überwachung der Reparaturabläufe und Serviceprozesse
• Abstimmung und Vereinbarung von Reparaturmaßnahmen mit dem Kunden

Ihr Kontakt:

Jacobs Automobile Alsdorf GmbH
Fargam Farahy, Serviceleiter
Max-Planck-Straße 17-21
52477 Alsdorf