Automobil Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Düren

HR New Media GmbH; Düren; Hybrid; EUR 32.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Überstundenausgleich

Arbeitgeberzuschuss Dienstrad

Unentgeltliche betriebliche Krankenver

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Hersteller-Weiterbildungen

Leistungsgerechte Vergütung

Modernen Arbeitsplatz

Umfängliche Mitarbeiterbenefits

Zusammenfassung

Audi Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH Zweigstelle Düren sucht ab sofort einen Automobil-Serviceberater (m/w/d). Sie sind Ansprechpartner rund ums Fahrzeug, betreuen Kunden und sorgen für reibungslose Serviceabläufe in Düren.

Sie bringen Erfahrung als Serviceberater in einem Autohaus mit, idealerweise eine Zertifizierung. Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Hersteller-Weiterbildungen in einem motivierten Team.

Qualifikationen

• Erfahrung als Serviceberater in einem Autohaus.
• Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater ist von Vorteil.
• Organisationsfähigkeit und technisches Verständnis.

Aufgaben

• Schaffung überzeugender Markenerlebnisse
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
• Kundenorientierte Beratung mit technischer Fachkompetenz
• Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
• Steuerung und Überwachung der Reparaturabläufe und Serviceprozesse
• Abstimmung und Vereinbarung von Reparaturmaßnahmen mit dem Kunden

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Eigeninitiative

Selbstständigkeit

Ausbildung

Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Düren suchen wir ab sofort einen

Automobil-Serviceberater (m/w/d)

Sie begeistern sich für Automobile, kommunizieren gerne mit Menschen und bringen technisches Verständnis mit? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

In unserem Autohaus in Düren vertreten wir die Marken VW, Audi, SEAT und CUPRA und stehen unseren Kunden mit Kompetenz, Qualität und Leidenschaft rund ums Fahrzeug zur Seite.

Als zertifizierter Serviceberater (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt. Mit Ihrem Organisationstalent, Ihrer Serviceorientierung und Ihrem professionellen Auftreten sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich und schaffen ein erstklassiges Kundenerlebnis.

Ob Wartung, Reparatur oder individuelle Beratung – Sie begleiten unsere Kunden zuverlässig durch den gesamten Serviceprozess und tragen maßgeblich zu Ihrer Zufriedenheit bei.

Wir bieten Ihnen:

• 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich und exakte Zeiterfassung
• Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
• Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Einen modernen Arbeitsplatz
• Regelmäßige Weiterbildungen über den Hersteller
• Karrieremöglichkeiten in einer der größten Autohandelsgruppen
• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Umfangreiche Mitarbeiterbenefits
• Optimale technische Voraussetzungen

Das bringen Sie mit:

• Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) in einem Autohaus
• Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) ist von Vorteil
• Organisationsfähigkeit
• Fundiertes technisches Wissen
• Kundenorientierung und positive Ausstrahlung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Eigeninitiative und Selbstständigkeit

Ihre Aufgaben:

• Schaffung überzeugender Markenerlebnisse
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
• Kundenorientierte Beratung mit technischer Fachkompetenz
• Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
• Steuerung und Überwachung der Reparaturabläufe und Serviceprozesse
• Abstimmung und Vereinbarung von Reparaturmaßnahmen mit dem Kunden

Ihr Kontakt:

Audi Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH Zweigstelle Düren
Mario Wergen, Serviceleiter
Rudolf-Diesel-Straße 11
52351 Düren