Assistant Front Office Manager (d/w/m)

Leonardo Hotels; Berlin; Híbrido; EUR 42.000 - 56.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche

Sonn- und Feiertagszuschläge

Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Pr

Unbefristeter Arbeitsvertrag

20 EUR Zuschuss im ÖPNV

Rabatte auf Übernachtungen & in den R

Bikeleasing

Gratis Online-Sprachkurse

Europaweite Vernetzung durch LEAPP

Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Leonardo Academy Trainings- und Weiter

Team Events

Descripción de la vacante

Leonardo Berlin KU'DAMM sucht eine engagierte Assistenz des Front Office Managers (d/w/m). Sie unterstützen den Front Office Manager in allen Belangen, gewährleisten einen reibungslosen Schichtablauf und betreuen unsere internationalen Gäste an der Rezeption.

Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Hotelfachausbildung, Erfahrung an der Rezeption, ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Formación

• Bevorzugte abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich (Hotelfachfrau/-mann).
• Erfahrung in einer vergleichbaren Position an Rezeption oder Empfang.
• Ausgesprochene Gast- und Serviceorientierung.
• Teamplayer mit Organisationstalent.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsabilidades

• Unterstützung des Front Office Managers in allen Belangen.
• Gewährleistung eines reibungslosen Schichtablaufs.
• Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste.
• Beschwerdemanagement, sowie Einhaltung geltender Standards.
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen.
• Dienstplangestaltung in Abwesenheit des Abteilungsleiters.
• Allgemeine administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office-Bereich.

Conocimientos

Gast- und Serviceorientierung

Teamplayer

Organisations talent

Deutsch/Englisch Kenntnisse

Educación

Hotelfachfrau/Hotelfachmann Ausbildung

Descripción del empleo

Front Office

Berufserfahrene

Leonardo Berlin KU´DAMM

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Berlin KU'DAMM befindet sich in einem 1897 errichteten, historischen Gebäude auf dem Berliner Kurfürstendamm. Das Hotel verfügt über 163 Zimmer, einen Frühstücksbereich. Seit 2020 ist das ehemalige Hotel California Teil der Leonardo Hotels Group.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Assistant Front Office Manager (d/w/m)!

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 20 EUR Zuschuss im ÖPNV
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Bikeleasing
• Gratis Online-Sprachkurse
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Deine Aufgaben

• Unterstützung des Front Office Managers in allen Belangen
• Gewährleistung eines reibungslosen Schichtablaufs
• Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
• Beschwerdemanagement, sowie Einhaltung geltender Standards
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
• Dienstplangestaltung in Abwesenheit des Abteilungsleiters
• Allgemeine administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office-Bereich

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Wünschenswert ist eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann
• Erfahrung in einer vergleichbaren Position an der Rezeption oder am Empfang
• Ausgesprochene Gast- und Serviceorientierung
• Teamplayer mit ausgeprägtem Organisationstalent
• Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch

Ansprechpartner

Michaela Wendler
Recruiting Specialist
M: [phone]
Leonardo Berlin KU'DAMM
Kurfürstendamm 35
10719 Berlin