Account Manager Innendienst (m/w/d) - Kundenbetreuung im technischen Umfeld

Hapeko Hanseatisches Personalkontor GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen in Hamburg sucht einen Account Manager (m/w/d) zur telefonischen Kundenbetreuung. In dieser Position betreuen Sie selbstständig Ihr Kundengebiet, beraten Bestandskunden und präsentieren Produkte aktiv. Ein abwechslungsreiches Umfeld mit der Möglichkeit auf Homeoffice und einem attraktiven Vergütungspaket wird geboten. Bewerben Sie sich jetzt!

Leistungen

Abwechslungsreiche Tätigkeit

1 Tag Homeoffice pro Woche möglich

Unterstützung bei der Altersvorsorge

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Account Management.
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und an proaktivem Arbeiten.
• Technisches Interesse von Vorteil, aber kein Muss.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Kundengebietes.
• Telefonische Beratung von Bestandskunden und aktive Präsentation unserer Produkte.
• Erstellung von Kalkulationen, Angeboten und Auftragsbestätigungen.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Kommunikative Fähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Unternehmen

Unser Mandant ist ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit langjähriger Tradition in der Lüftungs- und Klimatechnik. Mit innovativen Lösungen, einem klaren Fokus auf Qualität und einem engagierten Team betreut das Unternehmen seit Jahrzehnten Kunden aus Industrie, Gewerbe und Handwerk. Zur Verstärkung des Teams im Vertriebsinnendienst suchen wir Sie als Account Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt in der ganzheitlichen telefonischen Kundenbetreuung – eine abwechslungsreiche Position mit hohem Gestaltungsspielraum. Wenn Sie ein echtes „Kundenkümmerer“-Gen haben und Spaß daran, Menschen am Telefon zu begeistern, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Referenznummer SWN/128841.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Kundengebietes
• Telefonische Beratung von Bestandskunden und aktive Präsentation unserer Produkte
• Erstellung von Kalkulationen, Angeboten und Auftragsbestätigungen
• Verhandlung und Verwaltung von Rahmenverträgen
• Aufbau, Pflege und Ausbau langfristiger Kundenkontakte
• Reklamationsmanagement und lösungsorientierte Kundenbetreuung

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Account Management
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und an proaktivem Arbeiten
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Technisches Interesse von Vorteil, aber kein Muss

Vorteile

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Vertriebsteam
• Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• 1 Tag Homeoffice pro Woche möglich
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis und attraktives Vergütungspaket inkl. Zusatzleistungen
• Duz-Kultur und modernes, freundliches Arbeitsumfeld
• Unterstützung bei der Altersvorsorge