Account Manager (a)

Eticor GmbH; Großwallstadt; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Softwareunternehmen in Großwallstadt sucht einen Account Manager, der Verantwortung für die vertriebliche Betreuung und Weiterentwicklung der Bestandskunden übernimmt. In dieser Rolle identifizieren Sie Up- und Cross-Selling-Potenziale und arbeiten partnerschaftlich an maßgeschneiderten Lösungen. Erforderlich sind mindestens 2 Jahre Erfahrung im B2B-SaaS Account Management und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1 Niveau. Flexible Arbeitszeiten und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten sind Teil des Angebots.

Leistungen

Flexibilität durch Gleitzeitmodell

Persönliches Mentoring

Extra-Tag für freiwilliges soziales Engagement

Monatliches Guthaben für die Edenred-Karte

Unterstützung bei Kinderbetreuung

Gesundheitsförderung

Beitrag zur Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im B2B-SaaS Account Management.
• Fähigkeit, strategische Lösungen für Kunden zu entwickeln.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Verantwortung für die vertriebliche Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden Kunden.
• Systematische Identifikation und Umsetzung von Up- und Cross-Selling-Potenzialen.
• Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Entscheidern und Stakeholdern.

Kenntnisse

Erfahrung im B2B-SaaS Account Management

Cross- und Up-Selling

Teamarbeit

Neugier auf Selbstorganisation

Deutsch und Englisch auf C1 Niveau

Jobbeschreibung

Wir suchen Verstärkung

Gestalte nachhaltige Kundenbeziehungen und entwickle unsere Bestandskunden weiter!

Du möchtest aus Kundenbeziehungen echten Mehrwert schaffen und unsere Bestandskunden nachhaltig weiterentwickeln? Bei Eticor bist Du zentrale:r Sparringspartner:in für unsere Bestandskunden, mit denen du partnerschaftlich maßgeschneiderte Lösungen entwickelst, die echten Mehrwert schaffen. Mit Deinem Gespür für Potenziale und Deinem Verständnis für die Herausforderungen unserer Fokusbranchen hebst Du Up- und Cross-Selling auf ein neues Level und gestaltest aktiv die Zukunft unserer Kundenbeziehungen.

Deine Aufgaben umfassen

• Verantwortung für die vertriebliche Betreuung und Weiterentwicklung unserer bestehenden Kunden
• Systematische Identifikation und Umsetzung von Up- und Cross-Selling-Potenzialen
• Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Entscheidern und Stakeholdern, die du vertrieblich betreust
• Du führst Produktpräsentationen, Workshops und Webinare durch und entwickelst unsere Kunden kontinuierlich weiter
• Sorgfältige Bedarfsanalysen bei unseren Kunden, aus denen neue Features und Angebote entstehen
• Gemeinsam mit Customer Success Wege erarbeiten, die Nutzungsrate unserer Software bei Kunden zu steigern
• Kollaboration mit den Teams Sales, Customer Success und Legal Experts, um unseren Kunden besten Service zu bieten
• Du beobachtest den Markt und Wettbewerber und bringst eigene Impulse zur Weiterentwicklung unseres Angebots ein

Dein Profil

• Erfahrung im B2B-SaaS Account Management, idealerweise auch international
• Du begeisterst Bestandskunden via Up- & Cross-selling für neue Lösungen
• Du entwickelst eigene Strategien, um neue Opportunities zu generieren
• Du packst Themen eigenverantwortlich an und arbeitest gerne im Team
• Dir sind Aufgaben wichtiger als Titel und bist neugierig auf Selbstorganisation
• Du arbeitest crossfunktional mit verschiedenen Teams und externen Partnern
• Du sprichst Deutsch und Englisch auf C1 Niveau

Deine Benefits

• Flexibilität: Arbeite im Gleitzeitmodell im Büro und Homeoffice
• Weiterentwicklung: Du bekommst ein persönliches Mentoring, individuelle Sprachtrainings und regelmäßige Coachings
• Sonderurlaub: Extra-Tag für freiwilliges soziales Engagement
• Edenred-Karte: Monatliches Guthaben für flexible Nutzung bei vielen Partnern
• Familienservice: Unterstützung bei Kinderbetreuung & familiären Anliegen durch pme Familienservice
• Gesundheit: Wir fördern Deine Gesundheit mit Meditationsapps, Fitnessangeboten, Jobrad, ergonomischen Büros uvm.
• Altersvorsorge: Wir tragen bis zu 20% zu Deiner Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen bei
• Weitere Benefits findest du hier: Jetzt Benefits entdecken
• Wir l(i)eben Vielfalt – bei Eticor heißen wir jeden herzlich willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion oder anderen Merkmalen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Dir die Zukunft zu gestalten.