Account Executive and Business Development Specialist (m/w/d)

Hilton

Frankfurt

On-site

EUR 35,000 - 47,000

Full time

14 days+

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Job summary

Hilton Frankfurt ist auf der Suche nach einem Vertriebs- und Marketing-Experten in Vollzeit. Sie erstellen Vertriebsreports, Dashboards und Performance-Analysen für mehrere Hotels und analysieren Vertriebsleistung, Marktanteile und Umsatzentwicklungen, um konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten.

Sie bauen ein Kundenportfolio auf, pflegen Beziehungen zu Entscheidungsträgern und unterstützen Budget- und Vertriebsplanungen durch Datenanalyse und Reporting.

Qualifications

  • Erstellung und Pflege von Vertriebsreports, Dashboards und Performance-Analysen.
  • Identifizierung neuer Kunden, Zielgruppen und Marktsegmente.
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache.

Responsibilities

  • Aufbau, Betreuung und strategische Weiterentwicklung eines Portfolios von Kunden und strategischen Accounts.
  • Unterstützung bei Budgetplanung, Sales Planning und kommerziellen Strategieprozessen durch Datenanalyse und Reporting.
  • Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Business-Intelligence-Aktivitäten.

Skills

Datenanalyse
Reporting
PowerPoint
Kundenakquise

Tools

CRM-Systeme
Sales-Tools

Job description

Job Identification: 224201

Job Category: Sales and Marketing

Job Schedule: Full time

Salary EUR 40,800

Business Development & Administrative Support (60 %)

  • Erstellung und Pflege von wöchentlichen, monatlichen, quartalsweisen und jährlichen Vertriebsreports, Dashboards und Performance-Analysen für mehrere Hotels

  • Analyse von Vertriebsleistung, Account-Produktivität, Marktanteilen und Umsatzentwicklungen sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen

  • Erstellung von Reports und Analysen zur Unterstützung strategischer Entscheidungen

  • Erstellung von PowerPoint-Präsentationen, Customer Business Reviews und kommerziellen Updates

  • Identifizierung neuer Kunden, Zielgruppen und Marktsegmente

  • Analyse der Marktentwicklung zur Identifizierung von Umsatzwachstums- und Account-Development-Möglichkeiten

  • Unterstützung bei Budgetplanung, Sales Planning und kommerziellen Strategieprozessen durch Datenanalyse und Reporting

  • Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Business-Intelligence-Aktivitäten zur Identifizierung neuer Trends und Geschäftsmöglichkeiten

  • Unterstützung bei Kundenveranstaltungen, Sales Trips und Maßnahmen zur Lead-Generierung für mehrere Hotels

Account Management (40 %)

  • Aufbau, Betreuung und strategische Weiterentwicklung eines Portfolios von Kunden und strategischen Accounts

  • Identifizierung und Gewinnung neuer Geschäftsmöglichkeiten durch aktives Networking und Branchenkontakte

  • Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Entscheidungsträgern, Einkaufsabteilungen, Meeting Plannern und Travel Managern

  • Regelmäßige Teilnahme an Kundenterminen, Business Reviews, FAM Trips und Site Inspections

  • Teilnahme an Sales Missions und Customer Roadshows

  • Verständnis der Geschäftsziele und Bedürfnisse der Kunden sowie Entwicklung passender Hotellösungen

  • Entwicklung von Account-Wachstumsstrategien sowie Identifizierung von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen

  • Zeitnahe Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen, Angeboten, Verträgen und Kundenwünschen

  • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und nachhaltigen Umsatzentwicklung

  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache

  • Proaktive, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise

  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Datenanalyse, Reporting und Business Intelligence

  • Gutes Verständnis von Markt- und Geschäftsdynamiken

  • Sehr gute Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten

  • Erfahrung im Projektmanagement und in der strategischen Geschäftsentwicklung

  • Erfahrung im Account Management und im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

  • Ausgeprägtes Verständnis für Umsatzgenerierung und kommerzielle Strategien

  • Gute Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten – sowohl virtuell als auch persönlich

  • Hervorragende Kommunikations- und Influencing-Skills

  • Erfahrung im Stakeholder Management

  • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und Sales-Tools

  • Analytisches und strategisches Denkvermögen

  • Bereitschaft zu regelmäßigen Geschäftsreisen und zur Teilnahme an Kundenterminen, Sales Missions, Roadshows und FAM Trips

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