Sales & Marketing Manager (m/w/d)

Best Western Plus Hotel Bautzen; Bautzen; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Quartalsweiser Anwesenheitsbonus

Prämie bei langer Betriebszugehörig

Feiertagszuschläge

Pünktliche Gehaltszahlung

Kostenfreie Arbeitskleidung

Weltweit vergünstigte Übernachtungs­an

Arbeitszeitkonto und Überstundenaus}

Zusammenfassung

Best Western Plus Hotel Bautzen sucht eine/n erfahrene/n Vertriebsprofi im Bereich MICE, Corporate und Leisure Sales. Sie entwickeln Strategien, akquirieren Bestands- und Neukunden und führen Vertragsverhandlungen in enger Abstimmung mit der Hoteldirektion.

Zu Ihren Aufgaben gehören Budgetplanung, Social‑Media-Aktivitäten und die Führung des Teams. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; internationales Umfeld von Vorteil.

Qualifikationen

• Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse in der Hotellerie
• Berufserfahrung im Sales in MICE, Corporate und Leisure
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Verantwortung für MICE-, Corporate- sowie Leisure-Sales
• Entwickeln und Umsetzen von innovativen Salesstrategien für das Haus
• Proaktive Betreuung von Bestands- und Neukunden
• Vertragsverhandlungen und Vertragsabschlüsse in Zusammenarbeit mit der Hoteldirektion
• Social-Media-Aktivitäten zur Markenführung
• Führung und Schulung von Mitarbeitenden

Kenntnisse

Kundenakquise

Vertragsverhandlungen

Social Media

MS Office Kenntnisse

Teamführung

Gastgeberdenken

Durchsetzungsvermögen

Netzwerk

Opera Buchungssystem

Tools

Opera Buchungssystem

MS Office

Jobbeschreibung

Sie haben eine fundierte Ausbildung im Hotelgewerbe oder in der Touristikbranche, Spaß am Umgang mit Menschen, einen ausgeprägten Service- und Qualitätsgedanken und durch Ihr positives Auftreten, Ihre Professionalität, Ihre Herzlichkeit sowie Gastlichkeit stechen Sie aus der Masse heraus.

Als zentraler Ansprechpartner für unseren nationalen und internationalen Gästekreis in allen relevanten Segmenten, gehören die Kundenaquise, die intensive Betreuung von Bestandskunden, das Erstellen von Angebote sowie Vertragsverhandlungen zu Ihren wesentlichsten Aufgabenbereichen. Zudem betreuen Sie mit Ihrer kreativen Ader unsere Social‑Media‑Kanäle.

Erste Erfahrungen in diesem Bereich sowie mit dem Buchungssystem Opera sind von Vorteil. Das Arbeiten mit den MS Office Programmen sollte Ihnen vertraut sein. Sie sind selbstständiges, verantwortungsvolles Arbeiten im Team gewohnt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild, Belastbarkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab.

Wir unterstützen Sie bei den ersten Schritten in Ihrem neuen Umfeld und helfen Ihnen gerne bei der Wohnungssuche.

Das haben wir für Sie

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 2 >Nur-für-mich-Tage< pro Jahr
• Quartalsweiser Anwesenheitsbonus
• Prämie bei langer Betriebszugehörigkeit
• Feiertagszuschläge
• Pünktliche Gehaltszahlung im selben Monat
• Kostenfreie Arbeitskleidung, inklusive Reinigung
• Weltweit vergünstigte Übernachtungsangebote für Sie und Ihre Familie
• Arbeitszeitkonto und vollständiger Überstundenausgleich
• Mitarbeiterverpflegung, inklusive Getränke
• Vergünstigte Parkmöglichkeiten in der Innenstadt
• Geburtstagsgeschenk
• Gesundheitsmaßnahmen
• Raum zur Entfaltung Ihrer eigenen Ideen
• Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Vielfältige Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten
• Aufstiegsmöglichkeiten in einem weltweit agierenden Unternehmen
• Ein jährliches Entwicklungsgespräch

So sieht Ihr Tag aus

• Verantwortung für den Bereich MICE, Corporate sowie Leisure Sales
• Entwickeln und Umsetzen von innovativen Salesstrategien für unser Haus
• Proaktive Betreuung der Bestandskunden sowie Neukundenakquise
• Vertragsverhandlungen und Vertragsabschluss
• Strategische Ausrichtung des Hotelverkaufs und der Budgetplanung in Zusammenarbeit mit der Hoteldirektion
• Kostenmanagement, Controlling, Budget- und Forecasterstellung
• Erstellung, Durchführung sowie Einhaltung des Sales & Marketingplans
• Social‑Media-Aktivitäten
• Repräsentation des Hotels bei Kundenveranstaltungen und Messen
• Führung und Schulung Ihrer Mitarbeiter
• Entwicklung einer effizienten Kommunikationsstruktur
• Permanente Konkurrenzbeobachtung
• Manager on Duty Dienste

Das wünschen wir uns von Ihnen

• Operative und organisatorische Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie
• Ein bestehendes Netzwerk, das Ihnen den Start bei uns erleichtert
• Führen des Teams mit Leidenschaft
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Durchsetzungsvermögen
• MS Office und fachspezifische Software‑Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Gastgeberdenken
• Entscheidungsfreudigkeit sowie gute Problembewältigungsfähigkeiten