2nd Level Support (m/w/d) in Dresden - Teilweise Remote möglich

DIS Deutscher Industrie Service AG; Dresden; Hybrid; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung

Online-Zeiterfassung mit Gleitzeitkonto

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Deutschland mit Sitz in Dresden sucht Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support. Die Position umfasst die Bearbeitung von IT-Problemen in einem Ticketsystem, Installation und Optimierung von Clients sowie Anwendungen. Bewerber sollten Erfahrungen in der IT-Systemadministration und Kommunikationsstärke mitbringen. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und übertarifliche Bezahlung sind Teil des Angebots.

Qualifikationen

• Erfahrung in den Bereichen IT-Systemadministration und/oder IT-Support.
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office 365.
• Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch.

Aufgaben

• Bearbeitung von Problemen und Fragestellungen in einem Ticketsystem.
• Installation, Betreuung und Optimierung von Clients sowie Anwendungen.
• Analyse und nachhaltige Fehlerbehebung im Bereich der Hard- und Softwarestörungen.
• Anfertigung und Pflege von Dokumentationen.

Kenntnisse

IT-Systemadministration

IT-Support

Microsoft Office 365

Kommunikationsstärke

Engagement

Tools

Microsoft Serverbetriebssysteme

Jobbeschreibung

Für unsere spannende Kunden im Raum Dresden suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support.

Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten, um gemeinsam das weitere Vorgehen zu besprechen und Ihre Karrierechancen zu erkunden!

Perspektiven

• Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
• Online‑Zeiterfassung mit Gleitzeitkonto
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Sicherer Arbeitsplatz

Aufgaben

• Bearbeitung von Problemen und Fragestellungen in einem Ticketsystem
• Installation, Betreuung und Optimierung von Clients sowie Anwendungen
• Analyse sowie nachhaltige Fehlerbehebung im Bereich der Hard- und Softwarestörungen
• Anfertigung und Pflege von Dokumentationen

Profil

• Erfahrung in den Bereichen IT‑Systemadministration und / oder IT‑Support sowie sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office 365
• Kenntnisse in Microsoft Serverbetriebssystemen sind wünschenswert
• Kommunikationsstärke und Engagement
• Mindestens ein C1‑Sprachniveau in Deutsch

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen‑Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom InstitutGreat Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. Unser Service wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online‑Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E‑Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.