2nd Level Support (m/w/d) in Dresden - Teilweise Remote möglich

DIS AG Personaldienstleistungen; Dresden; Hybrid; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld

Online‑Zeiterfassung mit Gleitzeitkonto

Vermögenswirksame Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in Dresden sucht einen engagierten Mitarbeiter für den 2nd Level Support. In dieser Rolle werden Sie Probleme im Ticketsystem bearbeiten, Clients installieren, betreuen und optimieren sowie Fehleranalysen durchführen. Gute Kenntnisse in IT-Systemadministration und Microsoft Office 365 sind erforderlich. Diese Stelle bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten.

Qualifikationen

• Erfahrung in den Bereichen IT‑Systemadministration und/oder IT‑Support.
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office 365.
• Kenntnisse in Microsoft Serverbetriebssystemen wünschenswert.
• Mindestens C1‑Sprachniveau in Deutsch.

Aufgaben

• Bearbeitung von Problemen und Fragestellungen in einem Ticketsystem.
• Installation, Betreuung und Optimierung von Clients sowie Anwendungen.
• Analyse sowie nachhaltige Fehlerbehebung im Bereich der Hard‑ und Softwarestörungen.
• Anfertigung und Pflege von Dokumentationen.

Kenntnisse

IT-Systemadministration

IT-Support

Microsoft Office 365

Microsoft Serverbetriebssysteme

Kommunikationsstärke

Engagement

Deutsch (C1)

Jobbeschreibung

2nd Level Support (m/w/d) in Dresden – Teilweise Remote möglich

DIS AG Personaldienstleistungen ist einer der größten Personaldienstleister in Deutschland und sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level Support in Dresden.

Stellenangaben

• Beginn ab 20.10.2025
• Arbeitgeber: DIS AG Personaldienstleistungen
• Stellenausschreibung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, Option auf Übernahme
• Arbeitsort: Dresden (teilweise Remote möglich)
• Anstellungsart: Vollzeit
• Befristung: Unbefristet
• Berufsbezeichnung: IT-Kundenbetreuer/in

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Problemen und Fragestellungen in einem Ticketsystem
• Installation, Betreuung und Optimierung von Clients sowie Anwendungen
• Analyse sowie nachhaltige Fehlerbehebung im Bereich der Hard‑ und Softwarestörungen
• Anfertigung und Pflege von Dokumentationen

Ihre Qualifikationen

• Erfahrung in den Bereichen IT‑Systemadministration und/oder IT‑Support
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office 365
• Kenntnisse in Microsoft Serverbetriebssystemen wünschenswert
• Kommunikationsstärke und Engagement
• Mindestens C1‑Sprachniveau in Deutsch

Benefits

• Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld
• Online‑Zeiterfassung mit Gleitzeitkonto
• Vermögenswirksame Leistungen
• Sicherer Arbeitsplatz

Unternehmensdarstellung

DIS AG Personaldienstleistungen hat sich auf die Vermittlung von hochqualifizierten Fach‑ und Führungskräften spezialisiert. Investiert konsequent in Qualifizierung und Weiterbildung der Mitarbeiter und bietet in Kooperation mit Partnerunternehmen zahlreiche Lehrstellen im gewerblich‑technischen Bereich an.

Hinweis

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen und die Karrierechancen erkunden.

Stelle betreut durch Arbeitgeber

DIS AG Personaldienstleistungen.