1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d)

FERCHAU; Nienhagen; Hybrid; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

Prämienprogramm für Empfehlungen

Sonderurlaub

Kindergartenzuschuss

Vergünstigte Fitnessmitgliedschaft

Job summary

FERCHAU GmbH in Nienhagen sucht einen engagierten 1st und 2nd Level IT-Support, der bereit ist, Technologien auf die nächste Stufe zu bringen. Du bist verantwortlich für die IT-Prozesse im Alltag, einschließlich der Analyse von Störmeldungen.

Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vorteile wie flexible Arbeitsmöglichkeiten und Prämienprogramme für Empfehlungen neuer Kollegen.

Qualifications

• Erfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support ist von Vorteil.
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit.
• Bereitschaft zur Weiterbildung.

Responsibilities

• Verantwortlich für die reibungslose Gestaltung der IT-Prozesse im Alltag.
• Entgegennahme von Störungsmeldungen sowie Analyse und Lösung von technischen Problemen.
• Verantwortlich für die Installation und Konfiguration von Hard- und Software.
• Dokumentation von Änderungen und Archivierung von Konfigurationsdaten sowie Änderungsprotokollen.

Skills

IT-Prozessmanagement

Technische Problemanalyse

Installation und Konfiguration von Hard- und Software

Job description

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als 1st und 2nd Level IT-Support, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du weißt genau, was du technologisch auf dem Kasten hast? Du suchst einen Arbeitgeber, der das genau erkennt, der dein Engagement wertschätzt und dir regelmäßig Weiterbildungsmöglichkeiten anbietet? Dann bewirb dich bei uns! Das ist zukünftig dein Job.

Verantwortlichkeiten

• Verantwortlich für die reibungslose Gestaltung der IT-Prozesse im Alltag
• Entgegennahme von Störungsmeldungen sowie Analyse und Lösung von technischen Problemen
• Verantwortlich für die Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Dokumentation von Änderungen und Archivierung von Konfigurationsdaten sowie Änderungsprotokollen

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen – 1.000 € netto warten auf dich
• Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u.v.m.
• Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First