Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)

FERCHAU GmbH; Köln; Hybrid; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Einkaufsvergünstigungen

Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness First

Mobil arbeiten

Kitazuschuss

Urlaubsgeld

Job summary

FERCHAU GmbH in Köln sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen übernimmt. Zu deinen Aufgaben gehören die Installation sowie die Wartung von Hard- und Software, die Analyse von Störungen im Support und die Zusammenarbeit mit IT-Teams.

Profitiere von Vorteilen wie Einkaufsvergünstigungen, Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und flexiblen Arbeitszeiten. Ein Kitazuschuss wird ebenfalls angeboten.

Responsibilities

• Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen.
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten.
• Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten.
• Dokumentation von IT-Prozessen und Erstellung technischer Anleitungen.
• Beratung und Schulung von Anwender:innen im Umgang mit IT-Systemen.
• Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs.

Job description

Überblick

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know‑how.

Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
• Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten
• Dokumentation von IT-Prozessen und Erstellung technischer Anleitungen
• Beratung und Schulung von Anwender:innen im Umgang mit IT-Systemen
• Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs

Vorteile

• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z.B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
• Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
• Die nächste Reise kann kommen - mit einem halben Gehalt Urlaubsgeld im Gepäck