Strategic SIAM & Major Incident Leader
Unisys
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Job summary
Unisys en Bogotá busca un profesional para Proporcionar soporte de Integración y Gestión de Servicios (SIAM) y actuar como gerente de servicios para el soporte interno de un cliente y compromisos con socios estratégicos.
Entre sus responsabilidades está gestionar la entrega diaria de procesos SIAM, apoyar la colaboración entre proveedores, monitorizar tickets en herramientas de gestión de servicios, coordinar con SLM y equipos de reporte, recoger evidencias de cumplimiento y facilitar reuniones
Job description
Unisys en Bogotá busca un profesional para Proporcionar soporte de Integración y Gestión de Servicios (SIAM) y actuar como gerente de servicios para el soporte interno de un cliente y compromisos con socios estratégicos.
Entre sus responsabilidades está gestionar la entrega diaria de procesos SIAM, apoyar la colaboración entre proveedores, monitorizar tickets en herramientas de gestión de servicios, coordinar con SLM y equipos de reporte, recoger evidencias de cumplimiento y facilitar reuniones
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