Soporte Tecnico IT

Asesoramos TyS; Bogotá ciudad; Vor Ort; COP 16.740.000 - 25.668.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Asesoramos TyS en Bogotá busca un Soporte Técnico IT—Auxiliar de Sistemas, para brindar soporte de primer nivel a usuarios internos, realizar mantenimiento y alistamiento de equipos, y gestionar inventarios.

Se requiere formación técnica o estudiante de Ingeniería de Sistemas, mínimo 6 meses de experiencia, manejo de Office 365 y redes básicas; se ofrece trabajo presencial con disponibilidad para soporte los sábados de forma remota.

Qualifikationen

• Formación técnica en áreas afines (Técnico/Tecnólogo o estudiante de Ingeniería de Sistemas).
• Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico o auxiliares de sistemas.
• Conocimientos en Office 365 y herramientas ofimáticas.
• Se valoran conceptos de Directorio Activo, GLPI, Fortinet, Bitdefender, SAP Business One, servidores en la nube y firewalls.

Aufgaben

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos.
• Realizar mantenimiento, configuración y alistamiento de equipos tecnológicos.
• Gestionar y actualizar inventarios de equipos de cómputo.
• Apoyar la administración de usuarios, CCTV y planta telefónica.
• Atender y solucionar incidentes tecnológicos mediante mesas de ayuda.

Kenntnisse

Formateo PC

Configuración PC

Mantenimiento PC

Instalación de impresoras

Periféricos

Mesa de ayuda

Atención a requerimientos

Planta telefónica

Office 365

Directorio Activo

GLPI

Fortinet

Bitdefender

SAP Business One

Servidores en la nube

Firewalls

Ausbildung

Técnico

Tecnólogo

Estudiante Ingeniería de Sistemas

Jobbeschreibung

SOPORTE TÉCNICO IT – AUXILIAR DE SISTEMAS

¡Únete a nuestro equipo de tecnología!

Importante empresa del sector manufacturero se encuentra en búsqueda de Soporte Técnico IT, una persona proactiva, con habilidades para solucionar problemas tecnológicos, brindar soporte a usuarios y garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y herramientas informáticas de la compañía.

¿Qué buscamos?

Formación: Técnico, Tecnólogo o estudiante de Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 6 meses en soporte técnico, auxiliar de sistemas o cargos similares.

Conocimientos indispensables

• Formateo, configuración y mantenimiento de computadores.
• Instalación y configuración de impresoras y periféricos.
• Manejo de mesas de ayuda y atención de requerimientos técnicos.
• Administración de planta telefónica.
• Manejo de herramientas ofimáticas y Office 365.
• Se valorarán conocimientos en: Directorio Activo, GLPI, Fortinet, Bitdefender, SAP Business One, servidores en la nube y firewalls.

Principales funciones

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos.
• Realizar mantenimiento, configuración y alistamiento de equipos tecnológicos.
• Gestionar y actualizar inventarios de equipos de cómputo.
• Apoyar la administración de usuarios, CCTV y planta telefónica.
• Atender y solucionar incidentes tecnológicos mediante mesas de ayuda.

Condiciones laborales

Horario: Lunes a Viernes con disponibilidad de hacer soporte los Sabados de manera remota

Lugar de trabajo: Presencial

¡Si te apasiona la tecnología, tienes orientación al servicio y quieres continuar desarrollando tus habilidades técnicas, postúlate y haz parte de nuestro equipo!