Líder Operativo del Centro de Contacto | Data & IA

Fundación Valle del Lili; Sur; On-site; COP 70,000,000 - 100,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Estabilidad laboral

Salarios competitivos

Formación continua

Job summary

Fundación Valle del Lili busca un Supervisor Operativo para el Centro de Contacto. El objetivo es generar información y analítica de datos para la toma de decisiones operativas y estratégicas, asegurando soporte tecnológico y liderando los canales digitales de agendamiento.

Requiere experiencia en gestión de equipos, proyectos y habilidad analítica para optimizar procesos y automatización, con enfoque en la mejora continua de la cadena de valor.

Qualifications

• Experiencia mínima de 4 años en áreas operativas o de apoyo, preferiblemente en salud.
• Profesional en carreras afines con capacidades gerenciales y analíticas.

Skills

Analítica de datos

Gestión de equipos

Gestión de proyectos

Liderazgo

Soporte operativo

Education

Ingeniería de Sistemas

Ingeniería Electrónica

Ingeniería Industrial

Job description

Fundación Valle del Lili busca un Supervisor Operativo para el Centro de Contacto. El objetivo es generar información y analítica de datos para la toma de decisiones operativas y estratégicas, asegurando soporte tecnológico y liderando los canales digitales de agendamiento.

Requiere experiencia en gestión de equipos, proyectos y habilidad analítica para optimizar procesos y automatización, con enfoque en la mejora continua de la cadena de valor.