Líder de Cuenta: Servicio al Cliente y Logística

People Marketing S.A.S; Bogotá; On-site; COP 16,740,000 - 23,436,000; Full time

Job summary

People Marketing S.A.S. busca un Líder de Cuenta de Servicio al Cliente en Bogotá para coordinar la atención a clientes y el seguimiento de operaciones logísticas. El rol implica gestionar novedades y asegurar entregas y recogidas de envíos.

Se requiere técnica, tecnólogo o profesional, con experiencia en atención al cliente y operaciones. Jornada completa y lugar de trabajo en Bogotá.

Qualifications

• Experiencia en operaciones logísticas, servicio al cliente o seguimiento de despachos.
• Buena comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad para gestionar múltiples requerimientos.

Responsibilities

• Atender requerimientos de clientes y coordinar servicios de transporte.
• Mantener comunicación constante y dar seguimiento a solicitudes.
• Gestionar novedades operativas de envíos, entregas y recolecciones.
• Elaborar guías de transporte, imprimir rótulos y documentación de despachos.
• Monitorear trazabilidad de envíos y estado de entregas.

Skills

Comunicación

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Organización

Iniciativa

Gestión de novedades

Seguimiento de requerimientos

Education

Técnico

Tecnólogo

Profesional

Job description

People Marketing S.A.S. busca un Líder de Cuenta de Servicio al Cliente en Bogotá para coordinar la atención a clientes y el seguimiento de operaciones logísticas. El rol implica gestionar novedades y asegurar entregas y recogidas de envíos.

Se requiere técnica, tecnólogo o profesional, con experiencia en atención al cliente y operaciones. Jornada completa y lugar de trabajo en Bogotá.