Ingeniero(A) De Soporte - Cubrimiento De Vacaciones

Servialco; Girardot; On-site; COP 20,088,000 - 31,248,000; Full time

Job summary

Servialco busca profesional en Ingeniería de sistemas/ electrónica/ telecomunicaciones para soporte y administración de redes LAN, telefonía y seguridad informática. Se requiere Cisco básico y mínimo 1 año de experiencia en áreas relacionadas, con habilidades para gestionar tickets y realizar monitoreo (FNA) de sistemas.

Las funciones incluyen instalación de dispositivos, cableado y generación de reportes; horario de trabajo de lunes a sábado, con turnos; posibilidad de onboarding en Colombia.

Qualifications

• Formación en ingeniería relacionada y certificación Cisco básica.
• Al menos 1 año de experiencia en soporte y administración de equipos de red LAN, telefonía y seguridad.
• Experiencia específica de 1 año en administración de equipos de seguridad Cisco.

Responsibilities

• Configuración e instalación de dispositivos de red LAN, telefonía y seguridad.
• Gestionar y hacer seguimiento a tickets en la herramienta de TI.
• Realizar puntos de cableado solicitados por el contratista.
• Ejecutar monitoreos y generar reportes como indique el FNA.

Skills

Redes LAN

Telefonía

Seguridad informática

Gestión de tickets

Education

Ingeniería de sistemas

Tools

Cisco básico

Job description

Lo que buscamos en ti

• Formación: Profesional en Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o profesiones afines.
• Certificaciones: Cisco básico
• Experiencia: Experiencia mínima de 1 año en soporte y administración de equipos de red LAN, telefonía y seguridad informática. Dentro de la experiencia debe contar con 1 año de experiencia específica en administración de equipos de seguridad marca CISCO.

Conocimientos clave:

• Configuración e Instalación de dispositivos de red LAN, telefonía y seguridad informática.
• Gestionar, categorizar, controlar, asignar y realizar seguimiento a los casos/tickets escalados en la herramienta de servicios de TI.
• Realizar los puntos de cableado solicitados por el contratista.
• Ejecutar monitoreos y reportes según lo establecido por el FNA.

Condiciones:

• Horario: Lunes a Sábado (turnos)