Consultor(a) Bilingüe de Experiencia del Cliente — Growth

Empresaconfidencial; Bogotá ciudad; Hybride; COP 48 000 000 - 72 000 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Modalidad híbrida

3 días libres al año

Beneficios varios

Résumé du poste

Empresaconfidencial busca un consultor/a de experiencia al cliente para impulsar el crecimiento y la satisfacción de socios y clientes. Liderarás onboarding, gestionar relaciones estratégicas y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.

Se requiere experiencia en Customer Success, inglés avanzado y habilidades analíticas para generar propuestas de valor y reportes de consumo. Modalidad híbrida y beneficios varios.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en Customer Success, gestión de clientes o ventas B2B.
• Graduado/a o próximo a graduarse en áreas afines (Administración, Negocios, Marketing, Ingeniería).
• Inglés avanzado, será validado en selección.

Responsabilités

• Analizar datos para identificar oportunidades de upselling y cross-selling.
• Liderar onboarding y acompañamiento de canales y socios estratégicos.
• Identificar y desarrollar nuevos proyectos y oportunidades de crecimiento.
• Gestionar reuniones periódicas y atención proactiva a partners.

Connaissances

Comunicación

Orientación al cliente

Análisis

Formation

Administración de Empresas

Marketing

Ingeniería Industrial

Outils

Excel avanzado

Description du poste

Empresaconfidencial busca un consultor/a de experiencia al cliente para impulsar el crecimiento y la satisfacción de socios y clientes. Liderarás onboarding, gestionar relaciones estratégicas y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.

Se requiere experiencia en Customer Success, inglés avanzado y habilidades analíticas para generar propuestas de valor y reportes de consumo. Modalidad híbrida y beneficios varios.