Técnico de Soporte TI: Transformación Digital y Operaciones

BICE VIDA

Santiago

Presencial

CLP 6.696.000 - 8.928.000

Jornada completa

Hace 2 días

Sé de los primeros/as/es en solicitar esta vacante

Generador de candidaturas

Transforma esta oferta en una entrevista: un currículum y una carta de presentación creados pensando en lo que quiere el empleador.

Supera los filtros ATS

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de salud

Almuerzo gratuito

Bonos en UF

Descripción de la vacante

BICE Vida busca un Técnico en Soporte para la Mesa de Servicio TI, dentro de la Subgerencia de Tecnología, para garantizar la continuidad operativa mediante la resolución de incidentes y requerimientos de los usuarios internos.

Se requiere formación técnica en Sistemas o Telecomunicaciones y 1 año de experiencia en roles similares; se valora experiencia en el sector financiero o de seguros. Beneficios: seguro de salud, almuerzo gratuito y horario cómodo.

Formación

Formación académica: Técnico en Sistemas o Telecomunicaciones.
Experiencia de 1 año en roles similares gestionando servicios, resolviendo incidentes o requerimientos de NIVEL I.

Responsabilidades

Registrar en el sistema de gestión de servicios, incidentes o requerimientos de los usuarios internos.
Resolver incidentes y requerimientos de NIVEL I / recurrentes y de fácil resolución.
Realizar recepción de nuevos usuarios.