Jefa Administrativa y Experiencia del Cliente

Pro-Connection Empresa de Servicios; Santiago; On-site; CLP 8,124,000 - 9,732,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

Aguinaldos

Reajuste trimestral IPC

Bono de vacaciones

Día libre por cumpleaños

Job summary

Pro-Connection Empresa de Servicios, una firma con trayectoria en soluciones tecnológicas, busca una Jefa(e) Administrativa(o) y Servicio al Cliente para coordinar procesos administrativos y brindar soporte integral a clientes del área de Servicio Técnico.

Entre sus funciones estarán la atención a clientes por teléfono, correo y presencial; gestión de facturación y seguimiento de servicios; coordinación entre áreas y elaboración de reportes.

Qualifications

• Formación técnica o profesional en áreas afines a administración/contabilidad.
• Conocimientos intermedios o avanzados de Excel y Office.
• Experiencia con ERP de ventas; se valora Softland para facturación.

Responsibilities

• Atender y orientar a clientes vía telefónica, correo y presencial.
• Gestionar facturación, notas de venta y seguimiento administrativo de servicios.
• Coordinar operativamente la División Comunicaciones y Seguridad.
• Apoyar al Servicio Técnico en programación y seguimiento de requerimientos.
• Mantener registros y controles administrativos actualizados.
• Coordinar con distintas áreas para atención eficiente.
• Elaborar reportes e indicadores de gestión.

Skills

Excel

Word

MS Office

ERP de ventas

Education

Administración de Empresas

Contabilidad

Ingeniería en Administración

Carreras afines

Tools

ERP de ventas

Softland

MS Office

Job description

Pro-Connection Empresa de Servicios, una firma con trayectoria en soluciones tecnológicas, busca una Jefa(e) Administrativa(o) y Servicio al Cliente para coordinar procesos administrativos y brindar soporte integral a clientes del área de Servicio Técnico.

Entre sus funciones estarán la atención a clientes por teléfono, correo y presencial; gestión de facturación y seguimiento de servicios; coordinación entre áreas y elaboración de reportes.