Export Customer Service Specialist

MSC Mediterranean Shipping Company; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MSC Mediterranean Shipping Company Chile busca un profesional para el área de Servicio al Cliente en Export, Santiago. El rol ofrece soporte en la atención de clientes, gestión de bookings y coordinación pre/post embarque, asegurando soluciones eficientes y cumplimiento de normativas.

Se requiere formación en Administracion de Servicios o Comercio Exterior, 1-4 años de experiencia en navieras o Freight Forwarders, inglés intermedio y oficina intermedia.

Formación

• Formación académica solicitada en áreas afines a comercio exterior o servicios.
• Experiencia laboral: 1 a 4 años en atención a clientes navieros o Freight Forwarders.
• Inglés intermedio, Office intermedio.

Responsabilidades

• Atender a clientes de MSC Chile y resolver consultas.
• Confirmar bookings y coordinar embarques.
• Dar seguimiento a embarques y evitar costos extra.
• Colaborar con áreas para asegurar servicio de calidad.
• Apoyar al equipo comercial de Export.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Flexibilidad

Comunicación oral y escrita

Educación

Administración de Servicios

Comercio Exterior

Ingeniería en Transporte

Comercial Internacional

Herramientas

Office

Descripción del empleo

MSC Mediterranean Shipping Company Chile busca un profesional para el área de Servicio al Cliente en Export, Santiago. El rol ofrece soporte en la atención de clientes, gestión de bookings y coordinación pre/post embarque, asegurando soluciones eficientes y cumplimiento de normativas.

Se requiere formación en Administracion de Servicios o Comercio Exterior, 1-4 años de experiencia en navieras o Freight Forwarders, inglés intermedio y oficina intermedia.