Customer Service Freight Forwarder - Chile

Supply Chain Hunting; Santiago; On-site; CLP 10,044,000 - 14,508,000; Full time

Benefits offered by this job

¡Te invitamos a ser parte de un grana

Nivel mínimo de educación: Técnico (毕业

Job summary

SCHGroup está buscando un/a Customer Service para unirse al equipo de Operaciones y Atención al Cliente en Las Condes. El objetivo es brindar una atención integral al cliente externo e interno, apoyando proactivamente procesos de importación y exportación.

Funciones incluyen gestión operativa, coordinación con clientes y proveedores, manejo de documentación y análisis de costos. Requisitos: 3 años en logística o servicios, conocimientos de transporte, aduana y distribución, perfil proactivo y

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en logística o servicios.
• Conocimientos en transporte, aduana, almacenamiento y distribución.
• Perfil proactivo, orientado al cliente, con capacidad de análisis y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Gestión completa de procesos operativos de importación y exportación.
• Coordinación con clientes, proveedores y agentes logísticos.
• Gestión de documentación de la operación.
• Análisis financiero de costos por operación.
• Elaboración de reportes semanales y mensuales para operaciones.
• Resolución de incidencias enfocada en el servicio al cliente.
• Colaboración con áreas internas como finanzas y comercial.

Skills

Proactivo

Customer focus

Analytical skills

Teamwork

Education

Technical degree

Job description

Importante Forwarder ubicado en Las Condes, se encuentra en búsqueda de un/a Customer Service para sumarse a su equipo de Operaciones y Atención al Cliente. El objetivo del cargo es brindar una atención integral al cliente externo e interno, acompañando de forma proactiva los procesos de importación y exportación. Entre las principales funciones se encuentran:

Gestión completa de procesos operativos de importación y exportación.

Coordinación con clientes, proveedores y agentes logísticos.

Manejo de documentación asociada a la operación.

Análisis financiero de los costos involucrados en cada operación.

Reportes semanales y mensuales al área de operaciones.

Resolución de incidencias con foco en el servicio al cliente.

Trabajo colaborativo con áreas internas como finanzas y comercial.

Experiencia mínima de 3 años en empresas del rubro logístico o de servicios.

Conocimientos en transporte, aduana, almacenaje y distribución.

Perfil proactivo, con orientación al cliente, capacidad de análisis y trabajo en equipo.

Modalidad

100% presencial – Oficina ubicada en Las Condes.

Beneficios

• ¡Te invitamos a ser parte de un gran equipo!
• Nivel mínimo de educación: Técnico (Graduado)
• cs customerservice costumerservice bl aduana comex ffw ffww forwarder embarcador
• Somos SCHGroup, una consultora especialista en reclutamiento, assessment del capital humano y consultoría.
• Nuestro sello es la construcción de relaciones a largo plazo con nuestros candidatos y clientes.
• Buscamos que nuestros procesos de reclutamiento sean ágiles, acompañando a nuestros candidatos en todo momento.
• ¡Esperamos que esta vacante sea la oportunidad que estabas buscando!

Somos SCHGroup, una consultora especialista en reclutamiento, assessment del capital humano y consultoría. Nuestro sello es la construcción de relaciones a largo plazo con nuestros candidatos y clientes. Buscamos que nuestros procesos de reclutamiento sean ágiles, acompañando a nuestros candidatos en todo momento. ¡Esperamos que esta vacante sea la oportunidad que estabas buscando!