Especialista en Servicio al Cliente - Comercio Exterior

AGENCIA DE ADUANAS; Santiago; Presencial; CLP 10.044.000 - 16.740.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AGENCIA DE ADUANAS en Chile busca un Customer Service bajo modalidad implant para gestionar y coordinar labores operativas aduaneras y comerciales (comex) para clientes asignados.

Las funciones principales incluyen compras internacionales, documentación de importación y tramitación de DIN, además de coordinar la logística de recepción y entrega de mercancías, manteniendo comunicaciones con la agencia y asegurando el cumplimiento de plazos.

Formación

• Se requiere ingeniero o técnico en comercio exterior, o carrera relacionada.
• Al menos 3 años de experiencia en puestos similares.
• Orientado al cliente y a resultados.

Responsabilidades

• Gestionar el proceso de compras internacionales, coordinando recepción de órdenes de compra, contacto con proveedores y seguimiento de embarques.
• Coordinar y controlar la documentación de importación: facturas, conocimientos de embarque, certificados de origen, seguros de carga.
• Coordinar operaciones de desaduanamiento, tramitación de DIN y gestión de provisiones/documentos.
• Coordinar logística de recepción de mercancías, retiro desde puerto y entrega en bodega.
• Controlar y registrar operaciones de importación, generar reportes y respaldos para auditorías y controles.

Educación

Ingeniero o técnico en comercio exterior, o carrera relacionada

Descripción del empleo

AGENCIA DE ADUANAS en Chile busca un Customer Service bajo modalidad implant para gestionar y coordinar labores operativas aduaneras y comerciales (comex) para clientes asignados.

Las funciones principales incluyen compras internacionales, documentación de importación y tramitación de DIN, además de coordinar la logística de recepción y entrega de mercancías, manteniendo comunicaciones con la agencia y asegurando el cumplimiento de plazos.