Customer Service Freight Forwarder – Import/Export Ops

Supply Chain Hunting; Santiago; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

¡Te invitamos a ser parte de un grana

Nivel mínimo de educación: Técnico (毕业

Descripción de la vacante

SCHGroup está buscando un/a Customer Service para unirse al equipo de Operaciones y Atención al Cliente en Las Condes. El objetivo es brindar una atención integral al cliente externo e interno, apoyando proactivamente procesos de importación y exportación.

Funciones incluyen gestión operativa, coordinación con clientes y proveedores, manejo de documentación y análisis de costos. Requisitos: 3 años en logística o servicios, conocimientos de transporte, aduana y distribución, perfil proactivo y

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en logística o servicios.
• Conocimientos en transporte, aduana, almacenamiento y distribución.
• Perfil proactivo, orientado al cliente, con capacidad de análisis y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Gestión completa de procesos operativos de importación y exportación.
• Coordinación con clientes, proveedores y agentes logísticos.
• Gestión de documentación de la operación.
• Análisis financiero de costos por operación.
• Elaboración de reportes semanales y mensuales para operaciones.
• Resolución de incidencias enfocada en el servicio al cliente.
• Colaboración con áreas internas como finanzas y comercial.

Conocimientos

Proactivo

Customer focus

Analytical skills

Teamwork

Educación

Technical degree

Descripción del empleo

SCHGroup está buscando un/a Customer Service para unirse al equipo de Operaciones y Atención al Cliente en Las Condes. El objetivo es brindar una atención integral al cliente externo e interno, apoyando proactivamente procesos de importación y exportación.

Funciones incluyen gestión operativa, coordinación con clientes y proveedores, manejo de documentación y análisis de costos. Requisitos: 3 años en logística o servicios, conocimientos de transporte, aduana y distribución, perfil proactivo y