Asistente de Soporte TI - Presencial, Redes y Windows 10/11

Interclinica; Puerto Varas; On-site; CLP 8,928,000 - 12,276,000; Full time

Benefits offered by this job

Colación

Aguinaldos Navidad/Fiestas Patrias

Portal de beneficios y descuentos

Portal de cursos y capacitaciones

Giftcard de cumpleaños

Job summary

Interclínica busca un/a Asistente de Soporte TI para garantizar el correcto funcionamiento de equipos, redes y sistemas, brindando soporte presencial y soluciones oportunas.

Se requiere título técnico en Informática, al menos 2 años de experiencia en soporte presencial, y manejo de Windows, redes y Microsoft 365. Trabajo 100% presencial, con turnos y cobertura de fines de semana según necesidad.

Qualifications

• Técnico en Informática o afín con al menos 2 años de experiencia en soporte presencial.
• Conocimientos sólidos en Windows, redes y Microsoft 365.
• Capacidad para diagnóstico y resolución autónoma de incidencias.

Responsibilities

• Entregar soporte técnico presencial a usuarios, diagnosticando y solucionando problemas.
• Instalar, configurar, mantener y reparar computadores, impresoras y periféricos.
• Instalar y habilitar puntos de red, cableado estructurado y redes LAN/Wi‑Fi.
• Diagnosticar fallas de conectividad y servicios de red (DNS, DHCP).
• Instalar Windows 10/11, Microsoft 365 y aplicaciones corporativas.
• Gestionar incidencias y registrar soluciones en el sistema de tickets.

Skills

Soporte técnico presencial

Redes LAN/Wi‑Fi

Windows 10/11

Microsoft 365

Active Directory

Solución de incidencias

Manejo de ticketing

Education

Título técnico en Informática o afín

Tools

Switches y Routers

Cableado estructurado

Herramientas de tickets

VPN

Job description

Interclínica busca un/a Asistente de Soporte TI para garantizar el correcto funcionamiento de equipos, redes y sistemas, brindando soporte presencial y soluciones oportunas.

Se requiere título técnico en Informática, al menos 2 años de experiencia en soporte presencial, y manejo de Windows, redes y Microsoft 365. Trabajo 100% presencial, con turnos y cobertura de fines de semana según necesidad.