ServiceNow ITOM Lead & CMDB Architect – Zurich

Finanzdirektion Kanton Zürich; Zürich; Presencial; CHF 110.000 - 150.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Das Amt für Informatik (AFI) des Kantons Zürich sucht eine/n erfahrene/n ITOM-Spezialisten, der/die die ServiceNow ITOM-Lösungen eigenverantwortlich weiterentwickelt. Sie gestalten die CMDB, definieren Governance und arbeiten eng mit internen wie externen Partnern zusammen.

Sie bringen fundierte Kenntnisse in ServiceNow ITOM mit, verstehen komplexe IT-Architekturen und können Projekte selbstständig vorantreiben.

Formación

• Fundierte praktische Erfahrung mit ServiceNow ITOM.
• Verständnis von Architekturmustern und Integrationen.
• Analytische Fähigkeiten und lösungsorientiertes Vorgehen.

Responsabilidades

• Weiterentwicklung der ServiceNow ITOM-Roadmap eigenverantwortlich.
• Konzeption bis Implementierung unserer ITOM-Lösungen.
• Aufbau und Weiterentwicklung der CMDB als zuverlässige Datenbasis.
• Übersetzung technischer Anforderungen in tragfähige Konzepte und Koordination mit Partnern.
• Leitung von Projekten/Workshops und Stakeholder-Management.

Conocimientos

ServiceNow ITOM

ITOM-Konfiguration

Implementierung

Betrieb

Educación

Informatik-/Wirtschaftsinformatik-Ausbildung

Herramientas

CMDB

Descripción del empleo

Das Amt für Informatik (AFI) des Kantons Zürich sucht eine/n erfahrene/n ITOM-Spezialisten, der/die die ServiceNow ITOM-Lösungen eigenverantwortlich weiterentwickelt. Sie gestalten die CMDB, definieren Governance und arbeiten eng mit internen wie externen Partnern zusammen.

Sie bringen fundierte Kenntnisse in ServiceNow ITOM mit, verstehen komplexe IT-Architekturen und können Projekte selbstständig vorantreiben.