Senior ServiceNow ITOM – Roadmap & CMDB Architekt
Kanton Zürich
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Job summary
Das Amt für Informatik des Kantons Zürich sucht eine erfahrene Fachperson im Bereich ServiceNow ITOM. Sie entwickeln eigenständig die Roadmap, priorisieren Anforderungen und setzen Lösungen wirkungsvoll um, um die IT-Services des Kantons zukunftssicher zu gestalten.
In Ihrer Rolle bauen Sie die CMDB-Struktur weiter aus, arbeiten eng mit Fachbereichen und externen Partnern zusammen, leiten Workshops und sorgen für einen stabilen Betrieb sowie Governance und Qualitätsstandards.
Qualifications
- Fundierte praktische Erfahrung mit ServiceNow ITOM.
- Ausgeprägte Fähigkeit zur Konzeption und Implementierung von ITOM-Lösungen.
- Erfahrung in komplexen IT-Architekturen und Datenmodellen.
- Projektleitungserfahrung und eigenverantwortliches Vorantreiben von Initiativen.
- Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
- Strukturierte Arbeitsweise und vernetztes Denken, klare Prioritäten.
Responsibilities
- Du entwickelst die ServiceNow-ITOM-Roadmap eigenverantwortlich weiter.
- Du gestaltest ITOM-Lösungen von Konzeption bis Implementierung.
- Du baust CMDB-Strukturen auf und optimierst Datenbasis.
- Du übersetzt fachliche Anforderungen in tragfähige Lösungskonzepte.
- Du leitest Projekte oder Workshops und koordinierst mit Partnern.
- Du sicherst stabilen Betrieb und entwickelst Governance und Qualitätsstandards.
Skills
Education
Tools
Job description
Das Amt für Informatik des Kantons Zürich sucht eine erfahrene Fachperson im Bereich ServiceNow ITOM. Sie entwickeln eigenständig die Roadmap, priorisieren Anforderungen und setzen Lösungen wirkungsvoll um, um die IT-Services des Kantons zukunftssicher zu gestalten.
In Ihrer Rolle bauen Sie die CMDB-Struktur weiter aus, arbeiten eng mit Fachbereichen und externen Partnern zusammen, leiten Workshops und sorgen für einen stabilen Betrieb sowie Governance und Qualitätsstandards.
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