Serviceberater (m/w/d) 80-100%

AMAG Group AG

Frauenfeld

On-site

CHF 65,000 - 90,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Life long learning
ZIF – Zusatzfreie Tage
Vergünstigungen bei Fahrzeugkauf und -
Reisen mit Vergünstigungen

Job summary

AMAG Group AG sucht in Frauenfeld eine empathische Serviceberaterin bzw. einen Serviceberater (m/w/d) 80-100%. Du betreust Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe, arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und sorgst für eine professionelle Auftragsabwicklung.

Du bringst eine automobiltechnische Ausbildung und kaufmännische Kenntnisse mit; Erfahrung in der E-Mobilität und gute Beratungskompetenz runden dein Profil ab. Führerschein Kat. B erforderlich.

Qualifications

  • Abgeschlossene automobiltechnische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation.
  • Erfahrung im Servicebereich von Vorteil.
  • Gute kaufmännische Kenntnisse und Berufserfahrung als Serviceberater/-in.

Responsibilities

  • Interessentinnen und Interessenten von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe betreuen.

Skills

Kundenberatung
Elektromobilität
IT-Kenntnisse
Kommunikationsstärke
Führerschein B
Verkaufssupport

Education

Automobilfachfrau/-mann EFZ
Automobil Mechatroniker/-in EFZ

Tools

None

Job description

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.Du gehst mit Freude auf Menschen zu und lebst echten Kundenservice? Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen! Für unser AMAG Retail Betrieb in Frauenfeld suchen wir eine empathische und motivierte Persönlichkeit als Serviceberater (m/w/d) 80-100%.

Wie wir dich begeistern
  • Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
  • ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
  • Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
  • Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
  • Spezialkonditionen bei Benzinbezug: Sparen beim Tanken – mehr Geld für die schönen Dinge im Leben
Was du bei uns bewegen kannst
  • Kundenbeziehungsmanager/-in: Du betreust Interessentinnen und Interessenten von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt
  • Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
  • Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
  • Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst unsere Kundinnen und Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität
Das bringst du mit
  • Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ und hast gute kaufmännische Kenntnisse sowie einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in
  • Elektromobilitäts-Kenner/-in: Du hast Erfahrung in der E-Mobilität und ein gutes Verständnis für Hochvolttechnik
  • Service-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
  • Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
  • IT- Kenner/-in: Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
  • Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

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