Serviceberater 100%

AMAG Group AG; Verwaltungsregion Oberland; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Life long learning

ZIF – zusätzliche Urlaubstage

Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf

Europcar-Reisen zu Vorzugspreisen

Kraftstoffrabatte

Job summary

AMAG Retail in Thun sucht eine empathische und motivierte Serviceberater-Persönlichkeit (m/w/d) mit Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität und exzellentem Kundenservice. Sie betreuen Interessentinnen und Interessenten von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe und arbeiten eng mit dem Verkaufsteam zusammen.

Sie verfügen idealerweise über eine Automobilfachausbildung EFZ bzw. Automobil-Mechatroniker EFZ, bringen erste Serviceberater-Erfahrungen mit und besitzen einen Führerschein der

Qualifications

• Ausbildung als Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ
• Erste Erfahrungen als Serviceberater von Vorteil
• Gültiger Führerausweis Kat. B
• Interesse an E-Mobilität und Hochvolttechnik
• Ausgeprägte Beratungs- und Verkaufsfähigkeiten

Responsibilities

• Betreuung von Kundinnen und Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam als Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundschaft
• Erstellung von Offerten, Prüfung von Fahrzeugen auf Sauberkeit und Vollständigkeit
• Gewährleistung einer professionellen Auftragsabwicklung und guter Kundenbetreuung

Skills

Kundenkontakt

Verkaufserfahrung

Beratungskompetenz

IT-Kenntnisse

Führerschein B

Education

EFZ Automobilfachfrau/-mann

EFZ Automobil Mechatroniker/-in

Tools

KI-Tools

Digitale Tools

Job description

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.

Du gehst mit Freude auf Menschen zu und lebst echten Kundenservice? Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen! Für unseren AMAG Retail Betrieb in Thun suchen wir eine empathische und motivierte Persönlichkeit als Serviceberater (m/w/d).

Serviceberater (m/w/d) 100%

Wie wir dich begeistern

• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
• Spezialkonditionen bei Benzinbezug: Sparen beim Tanken – mehr Geld für die schönen Dinge im Leben

Was du bei uns bewegen kannst

• Kundenbeziehungsmanager/-in: Du betreust Interessentinnen und Interessenten von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt
• Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
• Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
• Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst unsere Kundinnen und Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität

Das bringst du mit

• Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine Ausbildung als Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ und hast gute kaufmännische Kenntnisse. Erste Erfahrungen als Serviceberater/-in sind von Vorteil
• Elektromobilitäts-Kenner/-in: Du hast Erfahrung in der E-Mobilität und ein gutes Verständnis für Hochvolttechnik
• Service-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
• Mindset-Master: Du bist belastbar, behältst auch in anspruchsvollen Situationen einen positiven Mindset und überzeugst durch deine kundenorientierte Art, dein Fachwissen sowie deine Begeisterung für die Automobilbranche
• IT- Kenner/-in: Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
• Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

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