Serviceberater VW (m/w/d) 80-100%

AMAG Automobil und Motoren AG; Winterthur; In loco; CHF 70.000 - 100.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf/ -

Reisen mit Vergünstigungen

Descrizione del lavoro

AMAG Retail Winterthur sucht eine zuvorkommende Serviceberater-Persona VW (m/w/d) 80-100% zur Betreuung von Kundinnen und Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe. Du bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunden und erstellst Angebote inklusive Fahrzeugchecks.

Wünschenswert sind automobiltechnische Ausbildung, kaufmännische Kenntnisse sowie Erfahrung im Kundenkontakt und in der E-Mobilität.

Competenze

• Du verfügst über eine automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ und hast gute kaufmännische Kenntnisse sowie einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in.
• Du hast Erfahrung in der E-Mobilität und ein gutes Verständnis für Hochvolttechnik.
• Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und überzeugst mit deiner Beratungskompetenz und Begeisterung für die Automobilbranche.

Mansioni

• Du betreust Kundinnen und Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt.
• Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden.
• Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung.
• Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst mit deinem Fachwissen für ganzheitliche Mobilität

Conoscenze

Kundenbeziehungsmanagement

Verkaufsbrücke

Offerten-Erstellung

Beratungskompetenz

Englischkenntnisse

IT-Kenner

Führerschein B

EMobility Kenntnisse

Formazione

Automobil EFZ

Kaufmännische Kenntnisse

Strumenti

KI-Tools

Digitale Prozesse

IT-Systeme

Descrizione del lavoro

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.Du brennst fürs Thema Auto und bezeichnest dich als äusserst dienstleistungsorientiert? Dann sollten wir uns bald kennenlernen. Für unseren AMAG Retail Betrieb in Winterthur suchen wir eine zuvorkommende Persönlichkeit als Serviceberater VW (m/w/d) 80-100%.

Wie wir dich begeistern

• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar

Was du bei uns bewegen kannst

• Kundenbeziehungsmanager/-in: Du betreust unsere Kundinnen und Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt
• Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
• Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
• Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität

Das bringst du mit

• Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ und hast gute kaufmännische Kenntnisse sowie einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in
• Elektromobilitäts-Kenner/-in: Du hast Erfahrung in der E-Mobilität und ein gutes Verständnis für HochvolttechnikService-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
• Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
• Kommunikator/-in: Du verfügst idealerweise über solide Englischkenntnisse und kannst dich sicher ausdrücken
• IT- Kenner/-in: Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
• Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?