Serviceberater K&L (m/w/d) 100%

AMAG Group AG; Zürich; Vor Ort; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zusätzliche Urlaubstage

Attraktive Pensionskassenleistungen

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf

Zusammenfassung

AMAG Group AG in Zürich sucht einen Serviceberater Karosserie und Lack (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen unsere Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und unterstützen aktiv das Verkaufsteam. Die Position erfordert eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Karosserie und Lack, gute kaufmännische Kenntnisse sowie Erfahrung im Kundenservice.

Weitere Anforderungen sind Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine positive Einstellung. Wir bieten attraktive Pensionskassenleistungen und Möglichkeiten zur Weiterbildung, um Ihre Karriere zu fördern.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Fachausbildung im Bereich Karosserie und Lack sowie gute kaufmännische Kenntnisse.
• Kontaktfreudigkeit und Kompetenz in der Kundenberatung.
• Affinität für digitale Prozesse und KI-Tools.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe.
• Enger Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam als Schnittstelle.
• Erstellung von Offerten und professionelle Auftragsabwicklung.

Kenntnisse

Kundenberatungskompetenz

Belastbarkeit

Affinität für digitale Prozesse

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Karosserie und Lack

Jobbeschreibung

Serviceberater Karosserie und Lack (m/w/d) 100%

Wie wir dich begeistern

• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar

Was du bei uns bewegen kannst

• Kundenbeziehungsmanager/-in: Du betreust unsere Kundinnen und Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt
• Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
• Team-Player: Du unterstützt bei Bedarf unsere Werkstatt-Serviceberater/-innen und packst tatkräftig mit an
• Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
• Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität

Das bringst du mit

• Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Karosserie und Lack und besitzt gute kaufmännische Kenntnisse
• Erfahrungs-Experte/-in: Du bringst idealerweise bereits Kundendiensterfahrung mit
• Service-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
• Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
• IT- Kenner/-in: Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
• Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B